RPO] Customer Service (Japanese)

• Tiếp nhận email, tin nhắn (Email, real-time chatting) từ nhà cung ứng/đối tác trên sàn thương mại điện tử để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giảiquyết khiếu nại.

• Cập nhật thông tin lên hệ thống.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Thông thạo Tiếng Nhật (Nói, nghe, đọc & viết), yêu cầu về bằng cấp: N1, N2 hoặc chứng chỉ tiếng Nhật trình độ tương đương (N2 sẽ thực hiện 1 bài test online trước khi tham gia phỏng vấn).

• Tốt nghiệp THPT trở lên.

• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

• Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

• Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương.

• Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.

• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

• 14 ngày phép 1 năm.

• Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Manpower