Müşteri Hizmetleri Takım Lideri

Happy Insan Kaynaklari

İstanbul
Sürekli
Tam zamanlı

23 gün önce

Adana, Adıyaman, Afyon, Ağrı, Amasya, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bingöl, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hatay, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Rize, Sakarya, Samsun, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Şanlıurfa, Uşak, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Karaman, Kırıkkale, Batman, Bartın, Yalova, Karabük, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)HibritHibrit1 gün önce yayınlandıÇalışma ŞekliTam ZamanlıPozisyon SeviyesiUzmanDepartmanMüşteri Hizmetleri / Çağrı M...Müşteri Hizmetleri / Çağ...Başvuru Sayısı999+ başvuruÇalışma ŞekliTam ZamanlıPozisyon SeviyesiUzmanBaşvuru Sayısı999+ başvuruDepartmanMüşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMIDanışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterimiz için “Takım Liderleri” arıyoruz.GENEL NİTELİKLER:

Üniversite veya yüksekokul mezunu,
En az 3 yıl çağrı merkezi ve süreçlerinin yönetiminde deneyimli,
Tercihen İngilizce bilen,
Ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda tecrübeli,
Raporlama becerileri gelişmiş,
Hedef odaklı çalışabilen,
Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği yüksek,
Kurum kültürüne önem veren ve insan ilişkilerinde başarılı,
Dinamik ve yoğun tempoda, vardiyalı sistemlerde çalışabilecek,
MS Office uygulamalarına hakim,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

İŞİN TANIMI:

Çağrı merkezi müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmek,
Kendisine bağlı ekibin koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlamak,
Verimlilik ve performans analizlerini gerçekleştirmek,
Ekibinin motivasyonunu ve bağlılığını sağlamak,
Sorumlu olduğu alanlarla ilgili raporlamaları gerçekleştirmek ve aksiyon planlarını yapmak

"HAPPY İnsan Kaynakları" Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.İlanı Şikayet EtAday KriterleriTecrübe 3 - 15 yıl arasıTecrübe: 3 - 15 yıl arasıEğitim Seviyesi Üniversite(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Yüksek Lisans(Öğrenci)Eğitim Seviyesi: Üniversite(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Yüksek Lisans(Öğrenci)Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.HizmetHakkımızdaHappy İnsan Kaynakları, iş ortaklarının insan kaynaklarıyla ilgili ihtiyaçlarına ve önceliklerine göre iş planlarını hazırlayarak bunlara hızlı, kalitYan HaklarYemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.Kaydet Başvur

SİTE KULLANIMI

VERİ POLİTİKAMIZ

YARDIM

HAKKIMIZDA

SOSYAL MEDYA

Kariyer.net ile İş CebinizdeCopyright © 1999-2024 Kariyer.netKariyer.net bir grup şirketidir.-Kariyer.net Elektronik Yayıncılık ve İletişim Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu Olarak 31/08/2021-30/08/2024 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 17/08/2021 tarih ve 9317662 sayılı karar uyarınca 170 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınmayacak ve menfaat temin edilmeyecektir. Şikayetleriniz için aşağıdaki telefon numaralarına başvurabilirsiniz. Diğer iller için Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü: 0212 249 29 87 Türkiye iş Kurumu İstanbul Çalışma ve İş Kurumu Ümraniye Hizmet Merkezi : 0216 523 90 26

Kariyer

Başvur