Front Office Service Manager
Radisson
- Gamla staden, Malmö
- Permanent
- Heltid
- Delta och ansvara för att vi har en hög och jämn servicenivå i receptionen
- Engagera sig och bidra till hotellets uppsatta mål
- Personalplanering i form av schemaläggning, bemanning.
- Kontinuerligt se till att vidareutbilda dig inom ditt område för att förbättra avdelningen och din egen prestation
- Coacha, utveckla och leda receptionspersonalen
- Ansvara för introduktionen av nyanställda och de anställdas utbildningsbehov
- Ansvara för hotellet när ingen från ledningen finns på plats
Vi ser att du har flera års erfarenhet av hotellreception och att du har förmågan att leda andra. Som Service Manager är du tydlig, rak och kommunikativ. Du har datorvana och goda kunskaper i hotellbokningssystem. Du ska vara strukturerad och ha god planeringsförmåga. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift i både svenska och engelska och kunskap i ytterligare språk är meriterande. Vi ser även att du har en positiv service- attityd gentemot kunder och medarbetare, en Yes I Can!-attityd.Det vi erbjuder:Vårt mål är att vara en lika bra arbetsplats som vi är att bo på. Därför erbjuder vi bland annat:
- Du blir en del av en arbetsplats som rankades som den #3 bästa arbetsgivaren inom resebranschen globalt enligt Forbes 2023
- Särskilda priser för våra anställda samt vänner och familj när de reser och bor på våra hotell
- Vi tar vårt motto "We grow talent, talent grows us" på allvar. Hos oss kommer du att dra nytta av ett brett utbud av utvecklingsmöjligheter som stöder din inlärning och utveckling ända från din introduktion. Detta inkluderar en individuell utvecklingsplan och obegränsad tillgång till över 20 000 inlärningsmoduler och program via Radisson Academy • Du har möjlighet att bidra till vårt "Responsible Business". Du kommer nämligen att vara med och driva en ansvarsfull verksamhet tillsammans med dina kollegor på hotellet och i samhället, där vi arbetar för att skapa gemensamt värde, en bättre framtid och en bättre planet för alla
- En arbetsplats som omfattas av kollektivavtal med ordnade förhållanden
- En internationell arbetsplats med kollegor och gäster från hela världen