2nd Line Support Specialist

Tietoevry

  • Stockholm
  • Tillfälligt
  • Heltid
  • 25 dagar sedan
You may apply to Tietoevry by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using LinkedIn and populate details to your application from your LinkedIn profile.2nd Line support kortbetalningarDrivs du av att kunna påverka tjänster så att de verkligen fungerar bra?Card Acquiring är en av Nordens största spelare för betalningar i butik/mobil/e-handel och vi behöver nu förstärkning i vår supportorganisation.Så jobbar viVi är som ett eget företag i den stora koncernen, med egen kontroll från ax till limpa – det bästa från båda världar! Många har jobbat med finansiella transaktioner hela yrkeslivet så vi har en solid kompetens att dela med oss av.Vi har under 30 år varit ett nav mellan banker och butiker i Norden.
Våra kunder är finansiella institut och betaltjänstleverantörer.ArbetsuppgifterStötta 1st line supportHantera ärenden som kräver 2nd line support, främst via mail.Spindeln i nätet - följa upp ärenden som kräver hjälp från övriga specialister.Ansiktet utåt - hålla våra kunder uppdaterade i pågående ärenden.Är du den vi söker?Du är lösningsorienterad, ansvarsfull, strukturerad och positiv.Har lätt för att uttrycka dig tydligt i tal och skrift.Vi kommunicerar huvudsakligen på svenska men du måste även vara bekväm med att kommunicera på engelska.Erfarenhet av kortbetalningar är meriterande.Vi erbjuder digTjänsten är ett vikariat på 1 -1,5 år med start senast i juni.Stationeringsort Stockholm/Solna Arenastaden kombinerat med arbete hemifrån.AnsökanSista ansökningsdag är den 29:e april. Intervjuer kommer att hållas löpande, så vi uppmanar dig att söka redan idag! För mer information eller frågor, vänligen kontakta Talent Acquisition team, recruitmentinbanking@tietoevry.comTietoevry värdesätter mångfald och vi välkomnar sökande av alla kön, åldrar, förmågor, etniciteter, inriktningar, övertygelser och bakgrunder. Bli del av den digitala bankrevolutionen tillsammans med Tietoevry Banking, där du kan hjälpa företag och samhälle att nå sin fulla potential, samtidigt som du uppnår din egen.

Tietoevry

Liknande jobb

  • Tekniker inom 2nd line support

    Centric Care

    • Stockholm
    Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att ta emot och lösa incidenter samt problem som eskalerats från 1st line. Du kommer att arbeta nära verksamheten och ärende…
    • 27 dagar sedan

  • Applikationssupport 2nd Line (Retail Stockholm/hybrid)

    Crepido

    • Stockholm
    Är du en problemlösare med passion för kundservice? Vill du arbeta med applikationssupport för en välkänd kund inom retail? Då kan detta vara rätt tjänst för dig! Om tjänsten: …
    • 1 månad sedan

  • 3rd line supporttekniker som vill ta nästa steg

    Centric Care

    • Stockholm
    En systemadministratör, även känd som sysadmin, är en IT-professionell som ansvarar för att hantera och underhålla en organisations datorsystem och nätverksinfrastruktur. Deras huv…
    • 27 dagar sedan