Специалист в Тинькофф Бизнес

Тинькофф Банк

  • Новосибирск
  • 63 500 руб. в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 д. назад
Обслуживание бизнеса — отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы предоставляем качественный сервис, запускаем инновационные решения и автоматизируем рутинные задачи.У нас более 50 продуктов для владельцев бизнеса, самозанятых, бухгалтеров, финансовых, HR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с Тинькофф Бизнесом.Мы предлагаем
  • Возможность влиять на свой доход и получать в среднем на старте до 63 500 ₽. Доход состоит из оклада и премии по результатам работы.
  • График работы в первые два месяца 5/2 с 09:00 до 18:00. Далее 5/2 с дневными сменами, выходные плавающие. По желанию можно согласовать ночные смены (13 смен в месяц) по 12 часов.
  • Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
  • Оформление по ТК РФ после успешного прохождения обучения.
  • Заботу о здоровье: ДМС, включая стоматологию, страхование жизни от несчастных случаев, а также частичную компенсацию расходов на спорт.
  • Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
А также
  • Оплачиваемое дистанционное обучение в случае успешного его прохождения и подписания трудового договора.
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
  • Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  • Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  • Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
  • Консультировать юридических лиц по телефону по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты. Заниматься поиском не нужно — вы будете общаться с действующими клиентами.
  • Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
  • Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.
Кого мы ищем
  • У вас есть опыт работы в call-центре или консультировании клиентов, опыт работы с клиентской базой.
  • У вас есть понимание работы малого бизнеса в одной или разных отраслях.
  • Имеете образование: основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное, среднее общее (11 классов) или выше.
  • Умеете грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию и решать конфликтные ситуации.
  • Способны расположить к себе собеседника, с эмпатией относиться к ситуациям клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.Осталось 3 шага до работы мечты:
  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
  • Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!#удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #консультант #продажи #B2B #бизнесТинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.У нас 30 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.

HeadHunter

Похожие вакансии

  • Специалист по обучению / Тренер Бизнес-Академии

    Альянс Стратег

    • Новосибирск
    • 60 000-85 000 руб. в месяц
    !Вакансия открыта до 31 мая включительно! Добрый день! Компания Альянс Стратег - занимаемся обучением предпринимателей грамотному управлению бизнесом. Наша большая цель — пов…
    • 9 д. назад
  • Специалист по описанию бизнес-процессов

    Автотрейд

    • Новосибирск
    • 120 000 руб. в месяц
    В связи с предстоящими праздниками, ответ на Ваш отклик может поступить не ранее 14 мая Крупная торговая компания приглашает на работу специалиста по описанию бизнес-процессов в …
    • 17 д. назад
  • Специалист по обучению/бизнес-тренер

    Компания Intelsib

    • Новосибирск
    • 65 000-75 000 руб. в месяц
    Intelsib - один из российских лидеров интернет-решений для бизнеса. На этом рынке мы уже больше 19 (!) лет и продолжаем активно расти и развиваться. А это значит, к нам регулярно…
    • 3 д. назад