Менеджер по сопровождению клиентов
Моё дело Корпорация
- Волгоград
- Постоянная работа
- Полная занятость
■ возможность повышения квалификации и профессиональный рост;
■ обучение и чуткое наставничество;
■ достойные условия труда, «белую» заработную плата
■ работу в команде профессионалов.ЕСЛИ ВЫ:✓любите развиваться
✓ответственны
✓умеете работать в команде
✓инициативны
✓а также хотите оказывать лучший сервис для клиентов– "Мое Дело Корпорация" для ВАС!Мы ценим наших сотрудников! Понимаем, что успех компании зависит от каждого из насСейчас мы в поиске МЕНЕДЖЕРА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ КЛИЕНТОВ.Главная цель должности: Повышение удовлетворенности клиента от оказываемого уровня сервиса, а именно обеспечение полноты и бесперебойности выполнения бухгалтерского сопровождения. Активное участие в переговорах и предоставление результатов выполненной работы Заказчику, соблюдение интересов и правил компании, участие в оптимизации трудоемкости обслуживания клиентовФункционал:
- Письменные и устные коммуникации с клиентом и сотрудниками компании;
- Распределение входящих запросов на ответственных специалистов;
- Координация процесса от получения заявки до сдачи результата;
- Контроль сроков выполнения задач;
- Работа в CRM, в почтовых сервисах;
- Организация встреч (с клиентом и внутренними сотрудниками);
- Контроль подписания договорных документов (договоров, соглашений, актов);
- Истребование дебиторской задолженности (при ее наличии).
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
- Высшее образование;
- Навыки быстрого освоения новых программных продуктов(мы обучим внутренней CRM);
- Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel...);
- График 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Возможности карьерного роста, развития, получения уникального опыта;
- Опытный наставник на период адаптации в компании;
- Дружная команда.
■ возможность повышения квалификации и профессиональный рост;
■ обучение и чуткое наставничество;
■ достойные условия труда, «белую» заработную плата
■ работу в команде профессионалов.ЕСЛИ ВЫ:✓любите развиваться
✓ответственны
✓умеете работать в команде
✓инициативны
✓а также хотите оказывать лучший сервис для клиентов– "Мое Дело Корпорация" для ВАС!Мы ценим наших сотрудников! Понимаем, что успех компании зависит от каждого из нас!
HeadHunter