Оператор колл-центра со знанием узбекского языка (без продаж)

Билайн

Нижний Новгород
45 500-60 200 руб. в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

14 д. назад

Biz, mijozlarga, rus va o'zbek tillarida maslahat beradigan, operatorni jamoamizga taklif qilamiz. Savdo ishlari bilan shug'ullanish hojati yo'q. 45500 rubldan oshiq ish haqi, ish bilan rasmiy ta'minlash, moslashuvchan suzuvchi jadval (shuningdek, siz 4 soatdan yarim kunlik vaqtda ishlashingiz mumkin). Rus tilida kompaniya hisobidan pullik ta'lim olasiz. Boshida ofisda ishlashingiz kerak, keyin masofadan turib (uydan) ishlashingiz mumkin.Qiziqib oldingizmi? Keling, batafsil tushintirib beraylik:Aloqa markazlari - bu bilaynning mijozlarini qo'llab-quvvatlash yuragi. Biz uchun nafaqat mijozning har bir savolini hal qilish, balki uning ehtiyojlarini oldindan bilish, va eng foydali yechimni taklif qilish, ham muhimdir. Mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassis – bu sizning martaba yo'lingizni boshlash uchun, juda muhim va munosib ish.Biz bilan, siz quyidagi pulni ishlab topishingiz mumkin:

45500 boshlang'ich paytda kafolatlangan daromad (35000 ish haqi + 10500 mukofot)
Kompaniyaga ishlash uchun olib kelingan do'stingiz uchun 8000 (ikkinchi do`st uchun yana 10000, uchinchi va keyingi uchun 12000)
Aloqa xizmatlari, uy interneti uchun oyiga 1500
6 oylik ish staji uchun 3000 bonus, keyin ish davrida u ham o'sib boradi

Shuningdek, bizning xodimlarimiz:

Stomatologiya bilan Ixtiyoriy Tibbiy Sug'urta tufayli shifokorlarning tashriflari uchun yiliga o'rtacha 30000 tejaydilar
Dam olish kunlarida ishlaganlari uchun ikki baravar ish haqi oladilar
Tungi smenada ishlash uchun 40% ko'proq olishadi
Agar smena 22:00 dan keyin tugasa, korporativ taksidan foydalanishadi
Ular ta’tilda 28 kun emas, 30 kun dam olishadi
Kasallik ta'tiliga chiqib, daromadingizni yo'qotmaysiz. Kompaniya 10 kunlik kasallik uchun ish haqining 100% gacha to'laydi
Masofadan ishlay oladilar

Ish joyida, nima qilish kerakligini tushintirib beramiz:

Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish va mijozlarga o'zbek va rus tillarida maslahat berish
Kompaniya mahsulotlari haqidagi savollarga javob berish va ularni hal qilishga yordam berish. Masalan, balans holatini aytib berish, tariflarni tanlab berish, aloqa sifatini tekshirish uchun ariza qabul qilish

Biz uchun quyidagi muhim:

O'zbek tilini mukammal bilish
Rus tilida ishonchli gapirish va yozish
Mijozlarga yordam berishda istag bildirish

Javob bering yoki qo'ng'iroq qiling, HR-menejeri savollarga javob beradi va keyingi qadamlar haqida hammasini tushintirib beradi ❤Siz faqat Rossiya Federatsiyasi hududida ishlashingiz mumkin#специалист по работе с клиентами #менеджер по сопровождению клиентов #оператор call-центра #оператор колл-центра #оператор контактного центра #менеджер по продажам #Ростелеком #Теле 2 #ЭР Телеком (Дом.ру) #Yota #Мегафон #МТС #Яндекс #Тинькофф #Сбербанк #Связной #Почта Банк #Яндекс Еда #Совкомбанк #Открытие #Точка Банк #Леомакс #Сетелем #Voolna #ВТБ Банк #DPD #Твино #Россельхозбанк #Сбермаркет #Ozon #Skillbox #СДЭК #МКБ #ДНСПАО «ВымпелКом» является одним из крупнейших поставщиков связи на российском рынке, а бренд «билайн», под которым оно осуществляет свою деятельность, входит в число наиболее известных торговых марок в России. Компания входит в топ-3 игроков российского телекоммуникационного рынка. Среди наших клиентов и партнеров – частные лица, малый, средний и крупный бизнес, государственные органы и операторы связи.Стратегия развития бизнеса билайн предполагает создание инженерной компании, выходящей за рамки классического телекома, предоставляющей широкий спектр услуг, основанных на развитии цифровых решений, искусственного интеллекта и больших данных. В структуру билайн входит ООО "Вымпелком - Информационные технологии", аккредитованная ИТ-компания.Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. Своим клиентам мы предлагаем жить на яркой стороне. И «обратная» сторона — та, на которой мы работаем — тоже яркая!Самым ценным активом компании для развития и достижения стратегических целей является ее команда. В билайне работает более 30 тысяч человек — количество, сравнимое с населением небольшого города. Мы верим, что уважение и доверие — основа любого эффективного и устойчивого взаимодействия людей, а проактивность и стремление к саморазвитию — необходимые условия для успеха сотрудника любого уровня в билайне. Сегодня структура управления проектами в компании становится более плоской: отдаем ресурсы и полномочия владельцу продукта и его команде, внедряем Agile-подход в операционные процессы.Эффективность – одна из ключевых ценностей команды билайн. Мы используем систему целеполагания, которая позволяет мотивировать сотрудников на повышение эффективности, а также реализуем обучающие программы и командные сессии через собственный корпоративный университет, направленные на повышение эффективности работы и взаимодействия. Система мотивации компании включает материальную и нематериальную составляющие: выплата премий, предоставление социальных льгот, проведение конкурсов и акций с розыгрышем призов.Мы стремимся к тому, чтобы наши новые коллеги смогли быстро и эффективно включиться в рабочий процесс, реализовать свои знания и опыт для достижения поставленных перед ними целей. Поэтому в билайне действует программа поддержки новых сотрудников.Являясь высокотехнологичной компанией, билайн использует свои компетенции для улучшения качества жизни своих сотрудников, повышения их мотивации и продуктивности работы.. Гибкость внедренного билайном в 2016 году проекта BeeFREE для организации удаленной работы до сих пор является одним из необходимых условий для эффективной работы.В 2022 году продолжила действовать программа благополучия BeeWINNER, запущенная в период пандемии COVID и глобального локдауна. Она включает проекты по физическому, социальному, психологическому и семейному благополучию и инструменты профессионального развития. За последний год мы провели 272 мероприятия в рамках программы, многие из которых были направлены на поддержку ментального благополучия сотрудников, а число участников увеличилось на 23%.билайн высоко ценит вклад своих сотрудников в общий успех и награждает лучших корпоративными наградами за выдающиеся достижения и новаторский подход к решению задач.

HeadHunter

Откликнуться