Менеджер по работе с клиентами/Администратор/Координатор/Оператор тайных покупателей
Сервизория
- Ростов-на-Дону
- 15 000-45 000 руб. в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Зарплата наших координаторов сдельная.Кто нам нужен? Неисправимые оптимисты и неутомимые энтузиасты с огромным желанием менять весь мир к лучшему и сервис, в частности.
Эта работа для любителей общаться, много общаться. Мы обещаем научить Вас всему, что знаем сами и прислушиваться к рациональным идеям от Вас.
Что Вам придется делать? Подбирать тайных покупателей по требуемым адресам и условиям, контролировать их выполнение. Для этого мы используем как существующую базу, так и занимаемся поиском новых тайных покупателей.Коммуникации с тайными покупателями в мессенджерах и телефонии.Обязанности:
- Поиск исполнителей (Тайных Покупателей) под определенный проект (используя существующую базу, а также рекрутинг на сторонних ресурсах);
- Контроль работы Тайных Покупателей;
- Закрытие проектов в срокТребования:
- Желание работать.
- Наличие ноутбука (компьютера).
- Наличие интернета, скайпа
- Понимание, что такое удаленная работа (самодисциплина и самоорганизованность).Условия:- Полный рабочий день (часы можно разбивать, в зависимости от эффективности закрытия проекта). Возможно СОВМЕЩЕНИЕ при работе от 6 часов в день.- Наличие/оформление самозанятости или ИП- Удаленная работа на дому.- 1й месяц бонус за 20 и более назначенных, и успешно выполненных визитов- Дополнительная система мотивации.- Бесплатное обучение- Возможность работать координатором своего региона- Профессиональный и карьерный рост, продвижение внутри компании! Возможность стать помощником/ассистентом Тимлидера, при успешном прохождении стажировки.Мы ждем тебя в нашей команде!Тайный Покупатель (Таинственный покупатель, Mystery Shopping) - это маркетинговое исследование, проводимое для оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя, а также для сравнительного анализа сильных и слабых мест в обслуживании в компании-Заказчике и в компаниях-конкурентах.Суть метода Тайный Покупатель заключается в посещении торговых точек специально обученными сотрудниками.Тайные покупатели под видом обычных покупателей оценивают работу персонала магазина, умение продавцов презентовать товар, раскрывать его преимущества, убеждать сделать покупку. По итогам визита Тайных покупателей составляется подробный отчет с указанием рекомендуемых улучшений.Всю необходимую информацию вы сможете найти на нашем официальном сайте.
HeadHunter