Auxiliar Administrativo

• Executa atividades, procedimentos, atendimento focal e rotinas operacionais de forma eficaz visando entregáveis de qualidade e o cumprimento do prazo necessário, legal e acordado para as operações e necessidades da área;
• Percebe a necessidade de seu cliente interno e externo (corpo discente), ponto focal para as questões de divergências e atendimento para casos específicos, contribui com trabalhos de forma solícita, zelosa, respeitosa e de valor agregado;
• Realiza o atendimento aos clientes em geral de forma ética, sendo por via telefone, e-mail, pessoalmente, via whatsapp, via redes sociais como facebook e Instagram,
• Realiza lançamentos de dados no sistema ERP focando trabalhos de íntegros e de qualidade;
• Apoia o paciente em suas necessidades, pratica o acolhimento nas mais diversas formas, mantém o fluxo da sala de exames, avalia a sinergia operacional dentre outros procedimentos necessários;
• Apoio no atendimento generalista da clínica, avalia a operação diária visando a qualidade e segurança dos processos;
• Mantém os arquivos físicos e/ou digitais da documentação em ordem e atualizados e zela pela informação assertiva dessa;
• Realiza a emissão de notas fiscais e recibos aos clientes sempre que necessário;
• Realiza a abertura de fichas ambulatoriais, arquivamento e a organização de processos referentes aos pacientes;
• Orienta e informa pacientes quanto aos serviços realizados bem como seus horários e particularidades em geral;
• Emiti declaração para pacientes, atestados, agenda consultas/ exames e solicitação as aprovações necessários;
• Cadastra, confirma e atualiza os dados dos pacientes no sistema, bem como realiza lançamentos diversos neste;
• Analisa os benefícios propostos por convênios que desejam se filiar á clinica;
• Apoia quando solicitado por seu gestor direto em outras atividades ou áreas.

• Grau de Instrução Desejável: Ensino Superior (Cursando)
• Área de Estudo Desejável: Administração/ Economia/ Ciências Contábeis / Ciências Humanas
• Um ano de experiência, diferencial se for empresa do segmento educacional/serviços;
• Conhecimento iniciante do Pacote Office;
• Flexibilidade, organização, solicitude, capacidade analítica e capacidade relacional, pró atividade, resolutividade, ação, resiliência para lidar com o público;
• Experiência com sistemas ERP de preferência TOTVS RM.

• Vale Refeição + Vale Alimentação (Cartão Flexível - Alymente);
• Assistência Medica Unimed + Convenio Odontológico;
• Day off aniversario;
• TotalPass;
• Convenio Farmácia;
• Vale transporte (Ônibus);
• Seguro de Vida;

São Leopoldo Mandic