A PERFIL INSTALACAO E ENGENHARIA está buscando um Analista Protheus altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Nossa empresa é especializada em instalação e engenharia, e utilizamos o sistema ERP Protheus para gerenciar nossas operações internas. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico especializado no sistema ERP Protheus para os usuários internos da empresa. - Diagnosticar e resolver problemas relatados pelos usuários, identificando possíveis falhas/erros no sistema, configurações inadequadas ou erros de utilização. - Configurar e customizar módulos do Protheus de acordo com as necessidades específicas da empresa. - Realizar testes de qualidade e garantir a estabilidade do sistema após atualizações ou implementações de novas funcionalidades. - Documentar procedimentos de suporte e elaborar manuais para facilitar a utilização do sistema pelos usuários. - Colaborar com outras equipes técnicas e fornecedores para solucionar problemas complexos ou implementar melhorias no sistema. - Realizar aplicações de patch no ERP Protheus. Requisitos: - Experiência prévia mínima de 3 anos como analista de suporte ou consultor generalista no sistema Protheus. - Amplo conhecimento dos módulos do Protheus, incluindo Financeiro, Contabilidade, Estoque, Compras, Vendas, Fiscal, entre outros. - Capacidade de entender e interpretar as necessidades dos usuários e propor soluções eficientes utilizando as funcionalidades do sistema. - Habilidade para trabalhar de forma independente e gerenciar o suporte de um grande volume. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para documentar procedimentos técnicos de forma clara e objetiva. - Treinamentos específicos em Protheus serão considerados como diferencial. Se você possui as habilidades e experiência necessárias para ser um Analista Protheus de sucesso em nossa empresa, gostaríamos de receber o seu currículo. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento e remuneração competitiva. Envie seu currículo para rh04@industriaperfil.ind.br ou rh02@industriaperfil.ind.br e iremos analisá-lo cuidadosamente. Agradecemos antecipadamente pelo seu interesse em fazer parte da nossa equipe na PERFIL INSTALACAO E ENGENHARIA.
Local de trabalho: Vargem Grande Paulista, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
Nível hierárquico: Analista
HABILIDADES
Colaborar com outras equipes técnicas e fornecedores para solucionar problemas complexos ou implementar melhorias no sistema.
Diagnosticar e resolver problemas relatados pelos usuários, identificando possíveis falhas/erros no sistema, configurações inadequadas ou erros de utilização.
Prestar suporte técnico especializado no sistema ERP Protheus para os usuários internos da empresa.
Treinamentos específicos em Protheus serão considerados como diferencial.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para documentar procedimentos técnicos de forma clara e objetiva.
Habilidade para trabalhar de forma independente e gerenciar o suporte de um grande volume.
Capacidade de entender e interpretar as necessidades dos usuários e propor soluções eficientes utilizando as funcionalidades do sistema
Amplo conhecimento dos módulos do Protheus, incluindo Financeiro, Contabilidade, Estoque, Compras, Vendas, Fiscal, entre outros.
Experiência prévia mínima de 3 anos como analista de suporte ou consultor generalista no sistema Protheus.
Realizar aplicações de patch no ERP Protheus.
Documentar procedimentos de suporte e elaborar manuais para facilitar a utilização do sistema pelos usuários.
Realizar testes de qualidade e garantir a estabilidade do sistema após atualizações ou implementações de novas funcionalidades.
Configurar e customizar módulos do Protheus de acordo com as necessidades específicas da empresa.