Responsável pela gestão de resultados/vendas da unidade (loja) e operação, com foco principal - vendas, atendimento ao cliente, cuidado com o produto, , abastecimento, gerenciamento de equipe (gestão de pessoas), controle e execução de tarefas operacionais inerentes a função de gestão da loja. Responsável pelo desempenho e desenvolvimento da equipe de vendedores, caixas e operacional. Treina, acompanha, avalia e orienta a equipe em questões relacionadas aos procedimentos e diretrizes da empresa. Responsável por operacionalizar os processos existentes dentro de sua unidade, transformando-as em ações práticas e garantindo a execução . Avaliação periódica dos resultados da sua unidade, bem como a qualidade operacional se sua filial, fazendo correções, implantando novas ações respeitando sempre os padrões da companhia. Padronizar processos e rotinas operacionais, treinar todos os envolvidos, garantir que sejam realizados. Multiplicar o conhecimento sobre os processos e produtos da empresa, fortalecendo assim sua equipe. Supervisionar a manutenção de equipamentos e estruturas, evidenciando qualquer necessidade aos setores responsáveis.