Supervisor de Cobrança

Grupo Zelo

  • Fortaleza - CE
  • Permanente
  • Meio período
  • Há 1 mês
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Supervisionar as atividades de cobrança e recebimento junto aos associados e clientes, de acordo com os procedimentos internos e cronogramas. • Monitorar ligações e procedimentos visando garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pelo Grupo Zelo. • Definir metas e indicadores de acordo com o cenário do setor e necessidades do negócio, visando a progressão dos resultados e gestão sobre o desempenho da equipe. • Esclarecer dúvidas de clientes e vendedores, propondo soluções para quitação de débitos em atraso e manutenção dos associados na base • Agendar com motociclista a data/horário de recolhimento de valores negociados com clientes da carteira de cemitérios/crematórios. • Avaliar o desempenho da equipe, realizando feedback periodicamente visando maximizar o desenvolvimento profissional e o alcance dos resultados pactuados. • Apoiar os setores de Recursos Humanos e Departamento Pessoal em questões relacionadas ao capital humano, incluindo controle de jornada, banco de horas, férias, remuneração variável, medidas disciplinares, admissões e desligamentos. • Participar de processos seletivos e realizar entrevistas técnicas para contratação de profissionais alinhados com as expectativas. O QUE PRECISAMOS: • Ensino Médio completo DESEJÁVEL: • Técnicas de Negociação • Gestão de pessoas ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
  • Local de trabalho: Fortaleza, CE
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial manhãs
  • Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
  • Nível hierárquico: Supervisor
HABILIDADES
  • Negociação de vendas
  • Gestão de pessoas
  • Técnicas de Negociação
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Grupo Zelo