Especialista em Ciência de Dados

Cielo

  • Barueri - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 25 dias
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente!O Especialista em Ciência de Dados terá um papel fundamental para atuar de forma protagonista na tratativa de dados de atendimento.Juntos com você, em infinitas possibilidades. #VemPraCima #VemPraCieloResponsabilidades e atribuiçõesTem lugar para você nesse propósito:
  • Selecionar, coletar e tratar bases de dados de fontes heterogêneas de dados (bancos relacionais, não relacionais e big data);
  • Identificar anomalias em dados e acionar os fluxos cabíveis para devida normalização dos dados;
  • Desenvolver indicadores (KPIs e OKRs);
  • Minerar dados e modelar análises preditivas e prescritivas;
  • Desenvolver e conduzir estudos e modelos estatísticos para compreensão da jornada do cliente no atendimento;
  • Alinhar estudos, análises e modelos à compreensão dos processos operacionais e de negócio;
  • Recomendar iniciativas a partir dos insights gerados;
  • Estruturar apresentações com Story Telling a partir dos dados a diferentes níveis da organização;
  • Atuar em squads multidisciplinares representando a equipe de Dados Atendimento;
  • Atuar em conformidade com políticas internas de uso de dados e melhores práticas.
Requisitos e qualificaçõesO que o #TimeCielo espera de você?
  • Formação superior completa em Estatística, Matemática, Engenharias, Ciência de Dados, Economia e áreas correlatas;
  • Experiência em análises estatísticas da jornada de atendimento do cliente multicanal;
  • Experiência com geração de insights em indicadores de satisfação (CSAT, NPS);
  • Experiência em análise de Ciclo de Vida do cliente/produto e segmentação;
  • Experiência com modelos de propensão - Conhecimento técnico em soluções de dados em cloud (AWS/Athena/Sagemaker);
  • Domínio de SQL e avançados conhecimentos em Python/Spark/PySpark;
  • Conhecimento em Git/GitHub.
Informações adicionaisPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Remuneração Variável Anual (PPR)
  • Auxílio Refeição e Alimentação
  • Home-office (modelo híbrido)
  • Auxílio Trabalho Remoto
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.)
  • Campanha de Vacinação
  • Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)
  • Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)
  • Programa de Gestação Saudável
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida
  • Auxílio Creche
  • Dress Code Flexível
  • Horário Flexível
  • Sexta-curta
  • Almoço estendido (1h30)
Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  • Etapa 2: Ficha Cadastral 2Ficha Cadastral
  • Etapa 3: Entrevista RH3Entrevista RH
  • Etapa 4: Entrevista Gestor (a)4Entrevista Gestor (a)
  • Etapa 5: Contratação5Contratação
Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​​Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​​Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​​No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​​Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​​Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho - pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo -, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!Compartilhar vagaLink copiadoUm universo de oportunidades espera por você: acompanhe nossas redes sociais!

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