Claims specialist with french

Warszawa, mazowieckie
Stała
Pełny etat

25 dni temu

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.W spółce LeasingTeam Professional funkcjonuje procedura zgłaszania naruszeń (za pośrednictwem wiadomości e-mail) zgodnie z przepisami o ochronie sygnalistów. Szczegółowe zasady z tym związane zawiera procedura dostępna na stronie www https://ltprofessional.pl/procedura-zglaszania-naruszen .Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds obsługi klienta i reklamacji z językiem francuskimRekrutacja jest prowadzona dla globalnej firmy technologicznej działającej w obszarze ubezpieczeń urządzeń mobilnych.
Claims specialist with french
00139418

Rozpatrywanie roszczeń i polis zgodnie z obowiązującymi warunkami i przepisami danego kraju;
Monitorowanie statusu roszczeń, kontakt z klientami i partnerami;
Sugerowanie i wdrażanie zmian w procesie rozpatrywania roszczeń;
Prowadzenie procesów związanych z potwierdzeniem pokrycia, zmianami polis, anulowaniem zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami prawnymi;
Zapewnienie wysokiej jakości telefonicznej obsługi klienta;
Zarządzanie korespondencją z klientami i partnerami biznesowymi;
Współpraca z warsztatami naprawczymi i innymi podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi na rzecz przedsiębiorstwa;

Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ubezpieczenia, ekonomia, finanse;
Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku (np. bankowość i ubezpieczenia, likwidacja szkód majątkowych i osobowych);
Bardzo dobra znajomość języka francuskiego (C1);
Znajomość języka angielskiego (B2);
Dobra znajomość pakietu MS Office;
Umiejętność aktywnego słuchania i budowania relacji z klientami;
Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku;
Nastawienie na cel;
Zwracanie uwagi na szczegóły: Zachowywanie dokładności podczas dostosowywania roszczeń, dokumentowania ustaleń i przetwarzania rozwiązań, aby zapewnić spójność i zgodność z procedurami.

Jobdesk.pl

Aplikuj