Medewerker Debiteurenbeheer

Start People

  • Arnhem, Gelderland
  • € 3.121-4.161 per maand
  • Tijdelijk
  • Voltijds
  • 15 dagen geleden
Ben je toe aan de volgende stap in je klantenservice carrière? Als medewerker debiteurenbeheer bij Alliander in Arnhem heb je invloed op zowel de klanttevredenheid als het betalingsproces.Als medewerker debiteurenbeheer bij Alliander ben je de schakel tussen het bedrijf en haar klanten. Je gaat telefonisch of per mail in gesprek met klanten die hun factuur niet hebben betaald. Je behandelt klantvragen, klachten en betalingsproblemen met empathie en vastberadenheid. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen en versturen van facturen, en werk je nauw samen met projectmanagers om betalingsgedrag te monitoren en verbeteren. Met jouw klantgerichte aanpak draag je bij aan een positieve klantervaring en een efficiënt incassoproces.Wat we je bieden
  • Fulltime functie (parttime mogelijk voor 32 uur).
  • Tijdelijk contract tot 31-8-2024, met kans op verlenging.
  • Gevestigd in Arnhem, goed bereikbaar vanuit bijvoorbeeld Nijmegen.
  • Salaris varieert tussen €18,91 en €25,22 bruto per uur.
  • Netto thuiswerkvergoeding van €3,- per dag.
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer en volledige OV-vergoeding.
  • Toegang tot online trainingen voor persoonlijke ontwikkeling via Start People.
Functie-eisenJe bent een persoon die kansen ziet in plaats van problemen. Je hebt een realistische en positieve houding en draagt graag bij aan de ontwikkeling van het team. Daarnaast beschik je over:
  • hbo werk- en denkniveau.
  • Ervaring in een functie met klantcontact (bijvoorbeeld klantenservice).
  • Ervaring in crediteuren/debiteurenbeheer is een pré.
  • Basis kennis van klant informatiesystemen, kennis van SAP is een pré.
  • Affiniteit met de energiebranche.
Over het bedrijfWist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep, Firan en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van ruim 8.000 vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk.Je hebt de motivatie om te ontdekken wat mogelijk is wanneer je voldoende energie hebt, en de juiste werkomgeving biedt dat. De afdeling Facturatie & Incasso bestaat uit betrokken collega's die samen met de klant streven naar duurzame betaaloplossingen. Lukt dit niet, dan communiceren we dit duidelijk. Een van je toekomstige collega's vertelt je graag meer hierover.Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.Vul het sollicitatieformulier inSchrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.VoornaamAchternaamE-mailadres 0" x-transition.opacity> Bedoelde je ?Bevestig E-mailadresMobiel telefoonnummerVoer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.Plaats (optioneel)CV (optioneel)Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.Motivatie (optioneel)Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons

Start People