Customer Relation Officer
Schunk Group
- Helmond, Noord-Brabant
- Vast
- Voltijds
- Type: voltijd
- Type contract: vast
- Plaats: Helmond - NL
- Begrijpen wat de eisen van Global "Key Accounts" en kleinere accounts zijn. Je speelt hierop in en stemt de behoeften af;
- Het volledige order-to-cash proces beheren;
- De beschikbaarheid controleren van producten, doorlooptijden bewaken en prijzen monitoren;
- Interne en externe communicatie monitoren met betrekking tot de behoeften van de klant
- Inkomende klachten van klanten verwerken samen met de kwaliteitsafdeling.
- Een HBO diploma, bij voorkeur in de richting van Commercie;
- Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol in een internationale (Hightech) organisatie;
- Volledige begrip van interne en externe communicatiestructuur;
- Kennis van geautomatiseerde systemen (ERP);
- Flexibel en stressbestendig met een probleemoplossend vermogen;
- Een proactieve en hands-on mentaliteit;
- Beschikbaar voor 32 uur of 40 uur per week;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Een hightech werkomgeving bij een ambitieus en groeiend bedrijf in de wereldwijde halfgeleidermarkt;
- Meer dan 25 nationaliteiten verspreid over de hele organisatie in een informele cultuur;
- Een internationale organisatie met het hoofdkantoor in Nederland;
- Een uitdagende functie met volop ontwikkelingsmogelijkheden, waarbij je gestimuleerd wordt in je professionele en persoonlijke ontwikkeling;
- Een aantrekkelijk beloningspakket bestaande uit een goed salaris, bonussysteem en secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
- Out-of-the-office activiteiten (denk aan: Sinterklaas voor kinderen, jaarlijkse BBQ, diverse andere out-of-office activiteiten).