Customer Service medewerker
Manpower
- Roeselare, West-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
Job Description:Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen en levertijden.Daarnaast zorg je voor een correcte afhandeling van klachten en retouren.Tot slot werk je nauw samen met de salesafdeling om de klanttevredenheid te verhogen.Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren en empathisch bent.
Candidate Profile:
- Je hebt een bachelor diploma op zak en een eerste ervaring in een vergelijkbare functie
- Verder beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
- Je bent klantgericht, stressbestendig en kunt goed omgaan met veranderingen.
- Je bent digitaalvaardig waardoor je in staat bent om je snel in te werken in een bedrijfseigen software.
- Ook met het MS Office pakket kan je vlot werken.
- In ruil voor jouw inzet kan je rekenen op een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen in lijn met jouw ervaring.
- Je kan een uitdagende job invullen met ruimte voor eigen initiatief en zelfstandig werken
- Tot slot kan je meegroeien binnen een modern, professioneel, dynamisch en familiaal bedrijf dat marktleider en trendsetter is in zijn sector.
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn