Planner/dispatcher
Meti Select
- Aartselaar, Antwerpen
- Vast
- Voltijds
- Het behandelen van inkomende interventie-aanvragen en eventuele klachten van klanten
- Inplannen van techniekers Dagplanningen op maken en deze indien nodig aanpassen
- Interventies inplannen over geheel Vlaanderen
- Fungeren als motivator en people manager van de techniekers
- Verwerken van binnenkomende werkaanvragen en opstellen van efficiënte planningen van personeel naargelang de urgentiegraad
- Communicatie naar alle betrokken partijen (techniekers, klanten en interne departementen)
- Up-to-date houden van de werkopdrachten en de planning van techniekers
- Mee opvolgen en interpreteren van de opdrachten
- Verwerken van facturatie en rapporteringen
- Up-to-date houden van de permanentieplanning
- Ontzorgen zit in je bloed.
- Planmatig en organisatorisch denken met hoog associatievermogen is een 2de natuur
- Communicatievaardigheden en telefoon skills zijn op je lijf geschreven
- Nauwgezet werken en oog hebben voor detail maar vooral voor onze klant.
- Je hebt een flexibele en zelfstandige instelling
- Je spreekt vlot Nederlands, uitstekend Frans en goed in Engels, andere talen is een pluspunt
- Hands-on mentaliteit en omgaan met stressvolle situaties is altijd een uitdaging.
- Een voltijdse en vaste job in een groeiende onderneming met een open en aangename werksfeer.
- Een interessant loon en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Je komt terecht in een team waar samenwerken belangrijker is dan individueel resultaat.
- GSM en laptop behoren tot de standaarduitrusting.