IT Support Engineer
Konvert
- Vlaams Brabant
- Vast
- Voltijds
- Je wordt het aanspreekpunt voor diverse technische kwesties en biedt technische ondersteuning aan eindgebruikers.
- Je beantwoordt vragen en lost technische problemen op, variërend van Windows-gerelateerde zaken tot vragen over mobiele apparaten, applicaties, servers, printers en meer.
- In samenwerking met je IT-collega's zoek je naar duurzame oplossingen om de prestaties van systemen te waarborgen.
- Je zorgt voor het bijhouden van documentatie, zowel voor software als hardware.
- Hardware-vernieuwing in de winkels valt ook onder jouw verantwoordelijkheid.
- Je rapporteert aan de Senior System Engineer en werkt nauw met hem samen.
- Een bachelor-diploma, bij voorkeur in IT of gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring in IT-ondersteuning is een pluspunt, maar recent afgestudeerden met sterke motivatie worden ook aangemoedigd om te solliciteren.
- Goede algemene IT-kennis, bekendheid met software zoals Microsoft Office, Zoom, en bereidheid om nieuwe programma's te leren.
- Ervaring met SAP en SDP is een voordeel.
- Klantgerichtheid en het vermogen om technische informatie begrijpelijk over te brengen.
- Comfortabel werken in een dynamische en praktische omgeving.
- Proactieve houding, zelfstandigheid en bereidheid om hulp te vragen indien nodig.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en bereidheid om eindgebruikers in het Frans te assisteren.
- Je komt terecht in een groene, groeiende omgeving waar elk seizoen anders wordt beleefd.
- Je hebt een stimulerende job met ontwikkelingsperspectieven binnen een omgeving waarin team spirit heel belangrijk is.
- We bieden jou daarnaast een marktconform salarispakket met een uitgebreid pakket aan extra legale voordelen.
- Je hebt de mogelijkheid om van thuis uit te werken – dit met een gemiddelde van 2 dagen per week.
- Daarnaast kan je genieten van een personeelskorting alsook een resem aan andere kortingen.