Customer Service Specialist
Aures
- Gent, Oost-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
Momenteel kijken wij voor hen uit naar een Customer Servie Specialist voor de export.Omschrijving- Je bent het aanspreekpunt voor enkele key klanten ( In Europa, de USA en Afrika) en bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening.
- Je plant en organiseert alles van zodra de bestelling binnenkomt: planning, forecast en transport
- Je doet dit in samenwerking met de verschillende productieplants in Europa.
- Je overlegt wekelijks met de verschillende productiesites om de projecten op te volgen en bij te sturen waar nodig. Je zorgt voor een goede en vlotte samenwerking.
- Je overlegt wekelijks met de klant voor het overlopen van de status van de projecten en het optimaliseren van de forecast.
- Je overlegt en rapporteert wekelijks aan de Sales Director.Profiel- Je hebt minimaal een bachelor diploma en bij voorkeur een eerste ervaring in een dergelijke functie.
- Je hebt een zeer goed kennis van het Engels en Nederlands. Frans en/of Spaans zijn een plus in contact met eigen productieplants.
- Je werkt vlot met Word, Excel & PowerPoint.
- Je bent georganiseerd, punctueel en kan zelfstandig werken. Je komt terecht in een open structuur waar niet alle taken afgelijnd zijn.Aanbod- Je krijgt een zeer gevarieerde job binnen een sterk groeiend internationale omgeving binnen een boeiende sector.
- Je krijgt een volledig interne opleiding van de producten en diensten. Er wordt volop geïnvesteerd in medewerkers.
- Specifieke taken worden aangeleerd bij aanvang van de job.
- Een aantrekkelijk salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met extra legale voordelen.StandplaatsGentSolliciteren