Customer service medewerker IT sector - vast contract
Manpower
- Merelbeke, Oost-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
- Je zult onder andere: Telefonisch contact opnemen met klanten om de relatie te onderhouden.
- Passende offertes opstellen wanneer klanten extra producten of diensten willen afnemen.
- Samenwerken met collega's van verschillende afdelingen in België en Nederland om op maat gemaakte voorstellen te ontwikkelen voor complexe vragen.
- Opvolgen van offertes door klanten na te bellen en te controleren of ze tevreden zijn.
- De voortgang en gemaakte afspraken met klanten vastleggen in ons klantsysteem Salesforce.
- Ondersteuning bieden aan je salescollega's bij hun dagelijkse werkzaamheden, zoals het inplannen van demo's en het opvolgen van afspraken en administratie.
- Assisteren bij de planning van trainingen en consultancy en zowel intern als extern met klanten communiceren.
- een eerste relevante werkervaring in een commerciële of servicegerichte rol
- Een vriendelijke en servicegerichte houding waarbij de klant altijd op de eerste plaats komt.
- Het vermogen om goed te luisteren naar anderen en de vraag achter de vraag te begrijpen.
- Een oplossingsgerichte en enthousiaste mindset.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een groot gevoel van zelfstandigheid en initiatief om doelstellingen te behalen en jezelf verder te ontwikkelen.
- Een flinke dosis teamspirit.
Je komt terecht in een familiaal bedrijf met groei-ambities en leuke collega's waar er regelmatig tijd is voor een feestje. Kortom: een boeiende uitdaging waarbij je jezelf verder kan ontwikkelen!
Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Linde naar officepeopleGent@manpower.be of bel ons op het nummer 0496 52 42 60
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuurTrefwoord : klantendienstmedewerker - vast contract