Studentenjob Customer Support

NS Mobiliteitsdiensten

  • Leuven, Vlaams Brabant
  • Training
  • Deeltijds
  • 21 dagen geleden
IntroAls Customer Support Specialist bij Vaigo ben je dé fundering van onze klantervaring. Je zorgt ervoor dat de administratieve processen van ons mobiliteitsplatform vlekkeloos verlopen. Wil jij impact maken op de verduurzaming van het mobiliteitslandschap in België? Werk je graag samen in een jong team? Dan zoeken we jou!Dit ga je doenMet het Vaigo platform maken we duurzame en flexibele mobiliteit gemakkelijk voor bedrijven. Wat je concreet gaat doen?
  • Beheer van de administratie van het gebruik van het platform.
  • Aanvragen en stopzetten van kaarten en abonnementen bij mobiliteitsaanbieders.
  • Valideren van registraties in ons platform.
  • Vragen van klanten en eindgebruikers op een duidelijke manier beantwoorden.
Dit breng je mee
  • Je beheerst de Nederlandse taal (Frans is een pre!).
  • Je bent student en voor ongeveer 12 uur per week beschikbaar.
  • Je bent in het bezit van een Belgisch paspoort.
  • Je bent klantgericht, weet hoe je prioriteiten moet stellen en problemen moet oplossen.
  • Je bent secuur en vindt het leuk om te zorgen dat administratie op orde is.
Dit kan je van ons verwachtenBij Vaigo werk je in een dynamische en groeiende scale-up. Ons enthousiaste team van ruim 40 collega’s ontvangt je met open armen op ons kantoortje in Leuven of kantoor in het station van Breda. Je kunt deze baan ook echter volledig remote doen. Wat je verder van ons kan verwachten?
  • Een jaarcontract met een uurloon van €12,50.
  • Flexibiliteit rond werkuren, -locaties en kantoordagen.
  • De mogelijkheid om je op zowel persoonlijk als professioneel vlak te ontwikkelen.
  • Regelmatige teambuilding activiteiten.
Over onsWij zijn NS Mobiliteitsdiensten en bieden succesvolle mobiliteitsoplossingen als leverancier van het NS Go product. Onze oplossingen en expertise helpen bedrijven efficiënter en flexibeler met mobiliteit om te gaan en hun werknemers te inspireren richting duurzame mobiliteitsopties. Met succes implementeren we onze SaaS-oplossing bij onze klanten.Met ons deskundige team van ruim 40 collega’s spelen we continue in op de behoeften van onze klanten in de snel veranderende wereld van mobiliteit. Wij maken duurzaam en flexibel reizen bereikbaar voor iedereen. Gedreven door ons hart voor duurzame mobiliteit en met de slagkracht en betrouwbaarheid van NS.

NS Mobiliteitsdiensten