Help Desk Sistemi Gestionali

Orienta

  • Gorle, Bergamo
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 2 mesi fa
Orienta Digital ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una:Help Desk Sistemi GestionaliLa risorsa si occuperà di:
  • Amministrare e gestire i sistemi gestionali ad uso interno;
  • Gestire i ticket in ambito applicativo;
  • Formare e affiancare gli utenti;
  • Analizzare le richieste degli utenti, raccogliere i requisiti funzionali e analizzare le soluzioni applicative;
  • Verificare la copertura funzionale degli applicativi rispetto ai requisiti e al business.
Il candidato ideale proviene da un background informatico ed ha già maturato un'esperienza pregressa in ruoli analoghi.Requisiti tecnici:
  • Conoscenza funzionale della suite infinity di Zucchetti;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office;
  • Capacità di analisi in ambiente Microsoft Power BI;
  • Conoscenza di Microsoft Dynamics CRM;
  • Nozioni di base di networking.
Completano il profilo proattività nella risoluzione di problemi e creatività.Si offre un contratto di inserimento in somministrazione o diretto in azienda a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico).Luogo di lavoro: Gorle (BG)

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