The Sense Experience Resort - Barman
Icon Srl
- Grosseto
- Tempo determinato
- Full time
Si dovrà occupare della gestione, formazione e coordinamento dei collaboratori organizzando quotidianamente il lavoro, andando a creare una squadra armoniosa e collaborativa utilizzando gli strumenti gestionali e informatici messi a disposizione dall’azienda (tra i quali tablet per la presa comanda al tavolo);
E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
Preparerà cocktails e altre bevande attenendosi scrupolosamente alle ricette;
Addebiterà bevande e snacks sul conto camera dei clienti e si occuperà di eventuali operazioni di cassa;
Gestirà eventuali criticità di servizio, assicurandosi della soddisfazione degli ospiti;
Si accerta che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto e secondo quanto disposto dalle procedure aziendali.
RequisitiComprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
Proattività, propensione al cliente e al servizio anticipatorio;
Ottime conoscerne e competenze di dominio documentabili (AIBES o equivalenti);
Ottimo standing;
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente tedesco) costituirà un plus;
Attitudine al problem solving e flessibilità;
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato stagionale CCNL Turismo a partire da Aprile;
Alloggio;
Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito.
Benefit:
giorno libero extra per la data di compleanno
30% di sconto su tutti i servizi SPA Marinetta Wellness presso il Park Hotel Marinetta di Marina di Bibbona
Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo
Wi-Fi dedicato in struttura
Presenza di incentivi sulle performance aziendali