Business Analyst - Verona
CarusiHR & Co.
- Verona
- Tempo indeterminato
- Full time
- Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
- Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
- Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente;
- Aggiornamenti normativi;
- Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales;
- Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
- Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto;
- Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
- Produzione materiale di marketing per prospect;
- Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richieste dal Cliente.
- Laurea in materie economiche o in Ingegneria;
- Capacità di gestione dei dati;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo.
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