La divisione specializzata INHOUSE di Randstad Italia ricerca, per azienda leader nel settore Telecomunicazioni:OPERATORI INBOUNDresponsabilitàL'operatore inbound si occuperà di supportare i clienti che contattano l'help line per assistenza in ambito tecnico, informativo ed avranno il compito di promozione commerciale dei prodotti legati al partner commerciale.esperienzanon richiestacompetenzeLa risorsa dovrà possedere i seguenti requisiti:buon utilizzo degli strumenti informaticiottima dialettica e buona dizionepropensione e passione per la gestione dei clienti, disponibilità e capacità di problem solvingdisponibilità e flessibilità per svolgere lavoro su turni, 5 giorni su 7 (lun- domenica), nella fascia oraria 7.00 - 22.00L'inserimento è subordinato al superamento di un corso di formazione in presenza - retribuito- della durata di 3 settimane;Si offre: contratto in somministrazione - CCNL Telecomunicazioni- liv. II, mensile, prorogabile;Orario di lavoro: part-time 20h settimanali e disponibilità a svolgere ore supplementari;Sede di lavoro: MARCIANISE - possibilità di car sharingNon è previsto smartworkingLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studioDiploma scuola superiore o Qualifica professionale
