Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs
Delego
- Budapest VI. ker
- Állandó
- Teljes munkaidő
- Tettre kész, vidám, lendületes csapat,
- Folyamatos, hosszú távú munkalehetőség egy biztos háttérrel rendelkező cégnél,
- Modern, jól felszerelt munkakörnyezet,
- Munkád megbecsülése mind erkölcsileg mind anyagilag,
- Közös csapatprogramok,
- Új kihívások és lehetőségek
- Munkád során NEM KELL ÉRTÉKESÍTENI, azonban a munkakör célja a betelefonálók segítése és számukra a legjobb lehetőség megtalálása
- Munkavégzéshez szükséges információ elsajátítása
- Bejövő és kimenő hívások fogadása, indítása VCC Live rendszerben (napi 100-120 db hívás)
- Középfokú végzettség
- Nagyfokú stressz-tűrő képesség, monotónia tűrés és rugalmasság
- Kiváló kommunikációs készség, logikus gondolkodásmód
- A munkakörre történő kiválasztásnál, az esetleges szakmai tapasztalat mellett a legfontosabb szempont a jelölt hozzáállása
- Magabiztos, határozott személyiség, de mindemellett képes az empátiára is kommunikációja során
- Ügyfélorientált gondolkodásmód jellemzi
- Adminisztrációja során kritikusan ügyel a pontosságra, precizitásra
- Munkáját projekt-, feladatszemlélettel végzi, képes a rá bízott feladatokat átfogóan ellátni, a felmerülő problémákat priorizálni és önállóan megoldani.
- Tud mind csapatban, mind önállóan dolgozni
- Proaktív, szervező és problémamegoldó személyiség
- Ügyfélszolgálati (személyes vagy telefonos) munkakörben szerzett tapasztalat
- Toborzásban / kiválasztás területén való jártasság