Gestionnaire Administration des ventes H/F
CCI Lyon Metropole
- Saint-Étienne, Loire
- CDI
- Temps-partiel
équipements contre des menaces balistiques tels que blindages, vitrages, portes blindées, gilets pare-balles, casques, boucliers, etc.Le Banc National d’Epreuve travaille pour de nombreux acteurs institutionnels et industriels en France et à l’étranger.Vous intégrez une équipe dynamique et à taille humaine et aurez pour mission principale :
- Gérer la facturation/avoirs clients
- Suivre la facturation des litiges clients
- S’assurer de la bonne transmission des informations administratives aux clients
- Suivre et relancer les règlements clients ; gérer les dossiers d’impayés en collaboration avec le service comptable
- Traiter au quotidien les réclamations clients liées à la facturation
- Traiter les documents d’export et les contacts avec le service des douanes
- Participer à des projets transverses pour améliorer le service client ou faire évoluer la politique en
- matière de relation client
- Effectuer le suivi et la mise à jour du site internet
- Participer à la saisie et traitement des inventaires
Vous avez une bonne maîtrise des outilsinformatiques (word, excel, ERP) ; vous connaissez les règles d’import/exportRigueur, organisation dans le suivi des dossiers, aisance relationnelle et capacité de communication avec les différents interlocuteurs, esprit d’équipe, gestion des priorités, capacité à proposer des améliorationsBon niveau d’anglais (oral et écrit) sont attendus pour ce postePoste basé à Saint Etienne à temps partiel (28H00/semaine) – horaire en journéeEngagement à durée indéterminéeStatut : agent de maîtriseSalaire : à déterminer suivant profilAvantages : 13ème mois, tickets restaurant, mutuelle entreprise, 27 jours de congés, prise en charge à 50% des transportsen commun, CET, possibilité télétravail à partir de 12 mois de présenceCandidatures à adresser à : secretariat@banc-epreuve.frRef : C119O77152