Sub Gerente de tiendas

• Atender los requerimientos de los clientes en cualquiera de las áreas que así lo requieran (ventas o caja), a fin de garantizar la más alta calidad de servicio.
• Detectar áreas susceptibles de mejoramiento en el proceso de operaciones y administración (ventas, logística, recursos humanos y compras), así como proponer y participar en proyectos dirigidos a atacar dichas áreas, con el propósito de contar con alternativas que permitan mejorar los procesos asociados.
• Dirigir y supervisar la gestión operativa de la Tienda asignada (ventas, depósito, caja, surtido del piso de ventas), a fin de incrementar las ventas y optimizar los recursos disponibles, con una operación eficiente, bajo las normas, procedimientos y estrategias definidos por la Gerencia Nacional de Tiendas.
• Realizar, en conjunto con el Supervisor Regional de Tiendas y el área de Auditoria, la toma de inventario anual de cada tienda del área asignada, con el propósito de garantizar el cumplimiento de los procedimientos de control establecidos por la empresa.
• Cumplir con los requerimientos legales establecidos, en términos de precios y exhibición de documentos, así como realizar los pagos de deberes formales de la empresa hacia entes gubernamentales (patentes, impuestos, multas, entre otros), recibiendo y canalizando los comprobantes asociados a estos pagos, con el propósito de garantizar el cumplimiento de los procedimientos legales vigentes.
• Canalizar requerimientos entre terceros (condominio, estacionamiento, asociación de vecinos, policía municipal) y la empresa, a fin de garantizar el correcto flujo de información y fortalecer las relaciones de la empresa con la comunidad.
• Cumplir y hacer cumplir la normativa de Higiene y Seguridad Industrial vigente, como limpieza y orden del área de trabajo, uso de los implementos de seguridad asignados y el cumplimiento de los procedimientos establecidos para la realización de las funciones asignadas al personal, a fin de garantizar condiciones y medio ambiente de trabajo seguros.
• Responsable de supervisar y desarrollar al personal a su cargo, monitoreando y evaluando su desempeño, a fin de asegurar su crecimiento interno como generación de relevo, mantener un equipo de trabajo altamente motivado, cumplir con los resultados esperados por la empresa, tomar las acciones necesarias de capacitación constante, desincorporación, contratación de nuevos trabajadores y garantizar el cumplimiento de los objetivos del área.

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