ABIL NTIC

Abil NTIC

  • Nanterre, Hauts-de-Seine
  • 43 000-48 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
ATTENTION vous devez être inscrit pour postuler : https://candidat.abil-ntic.com/register NomPrénomAdresse e-mailTéléphone mobileVotre numéro de téléphone nous permettra de reprendre contact avec vous pour vous proposer les offres adaptées à votre profil. MessageVotre CV (optionnel)Parcourir Taille maximale du fichier : 128 Mo. CaptchaNous recherchons pour un partenaire dans le domaine bancaire un Technicien Informatique H/F pour une mission longue (3 ans) situé à La Défense (92).Rémunération25 – 28 k€ brut annuel selon profil/expérienceA propos de notre clientLe Groupe international, spécialisé dans les domaines de la logistique et de la manutention, est solidement implanté dans pas moins de 8 pays, et son équipe compte plus de 5500 collaborateurs. Une caractéristique fondamentale de ce groupe est sa perpétuelle quête d’évolution et d’innovation pour rester en phase avec les tendances et les exigences du marché.MissionsAu sein du pôle Digital Workplace le Technicien Informatique est en charge des différents incidents et demandes ainsi d’assurer le support et l’assistance des utilisateurs de la société.
  • Assurer le support technique et fonctionnel du Parc :
  • Prise en charge des incidents et demandes.
  • Prendre en compte des tickets et investiguer sur la résolution des incidents de niveau 1 et 2.
  • Favoriser une culture de la veille technologique pour rester en phase avec les dernières tendances IT.
  • Production de la documentation.
  • Maintien en conditions opérationnelles du Poste de Travail (PDT) en veillant à la qualité de la documentation et en anticipant les obsolescences.
  • Gestion des communications lors des incidents à fort impact sur le périmètre PDT.
  • Prendre en charge la rédaction des solutions de contournement mise en place.
  • Participation au projet d'amélioration du PDT.
  • Formaliser les procédures internes aux services.
  • Gestion du parc bureautique (avec notre partenaire)
  • Gestion des entrées/sorties et habilitation (des logiciels spécifiques et/ou droits spécifiques) ainsi que la softphonie
  • Gestion du planning de livraison matériel
  • Installer ou déplacer les matériels (postes de travail, salle de visio)
  • Gérer les baies de brassage
Environnement technique
  • TEAMS, VCCA
  • Pack Office 2016 - Office 365
  • Active Directory (AD)
  • Systèmes d'exploitation : Windows 10 et MACOS
  • Architecture de réseaux, en softphonie
  • Connaissance des iPhones, iPad (problème de synchro, sauvegardes & restauration)
  • Connaissances Audiovisuel et visioconférences
Profil
  • Bon niveau d'anglais sachant se présenter et poser les bonnes questions.
  • Autonome, prenant l'initiative, à même d'effectuer des feed-back et d'être force de proposition.
  • Au moins 2 ans d'expériences en support.
  • Expérience de l'utilisation d'un outil de ticketing et compréhension de son utilité.
  • Propre sur lui, sachant sortir de sa zone de confort, discret.
Pour postuler :Référent offre :–Découvrez nos autres offres d’emploi en cliquant !Suivez nous sur !Étiqueté comme : GLPI, proximité, support, ticketingEmplois connexesABIL NTIC 33000€ - 40000€Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons un Technicien Support Informatique salle de marché h/f pour un poste en CDD...Informations du posteDate de publication Publié il y a 17 heuresDate d'expiration 5 mai 2024LocalisationTitre du poste Technicien Informatique H/FSalaire : 43 000€ - 48 000€Tags
  • 6112 Candidats
Qui sommes nous ?Agence spécialisée dans le recrutement des métiers numériques et supply-chain, pour des profils cadres et non-cadres, nous sommes à votre service depuis plus de 18 ans.Nos agences vous attendent pour trouver des postes en intérim, CDD, CDI, stage ou en alternance. Retrouvez toutes nos offres d'emploi sur ce site.Liens utilesContactez-nousVous avez une question ? N'hésitez pas à nous contacter ou par téléphone.Téléphone :© Groupe ABIL. Tous droits réservésNous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait.

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