Support Applicatif ALTO H/F
Amundi
- Paris
- CDI
- Temps-plein
[2] Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo
[3] Données Amundi y compris Lyxor au 31/03/2022En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Référence 2024-89140Date de parution 26/04/2024Description du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et DataIntitulé du posteSupport Applicatif ALTO H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non CadreCadreMissionsAmundi Technology est une entité d'Amundi qui est responsable de la conception, du développement, de la commercialisation et du maintien des solutions technologiques à destination de l'industrie de l'épargne et de la gestion d'actifs. Les 900 professionnels, situés entre Paris et Dublin, sont également en charge des outils technologiques d'Amundi.Amundi Technology s'inscrit dans la continuité de vente des solutions technologiques initiée depuis 2016 et les 5 offres majeures sont : ALTO Investment (outil de gestion de portefeuille), ALTO Wealth & Distribution (solution de gestion sous mandat et d'advisory), ALTO ESR (Solution d'Epargne Salariale et Retraites), ALTO Sustainability, ALTO Asset Servicing.L'équipe Support et Expertise effectue le support applicatif de la plateforme Alto pour l'ensemble des équipes de gestion d'Amundi AM.En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront :
- Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d'assurer la continuité des opérations et de répondre au besoin des utilisateurs
- Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme en identifiant les problèmes récurrents et en proposant des axes d'amélioration
- Être capable de comprendre et débugger du code (Python / Java / Scripts)
- Recueillir et qualifier les besoins utilisateurs, construction des backlogs de développement
- Contribuer au processus de Release Management d'un panel d'applications Front Office (principalement Alto Portfolio Analysis)
- S'assurer du bon niveau de communication et de la présence auprès des clients
- Bonnes connaissances des métiers de la gestion d'actif et des produits financiers
- Connaissances des pratiques de support applicatif
- Connaissances techniques (java / python)
- Bon communicant
- Capacité à résoudre des problèmes
- Organisation et gestion des priorités
- Esprit d'équipe