Vendeur en téléphonie (H/F)

Manpower

  • Epernay, Marne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 12 jours
Manpower EPERNAY recherche pour son client, un Vendeur en téléphonie (H/F) - Accueillir le client : participer à la gestion de la file d'attente\n- Comprendre les besoins des clients : identifier la demande par la consultation du dossier client et des phases de questionnement, de reformulation\n- Trouver la solution adaptée : mettre en uvre une découverte globale des besoins du client, identifier le(s) produit(s) et/ou service(s) adapté(s) aux usages et aux besoins du client, conseiller et expliquer aux clients par des démonstrations, les usages et les services rendus par les produits et services FT\n- Élargir : rebondir sur la demande du client en proposant des produits et/ou services périphériques complémentaires pour répondre aux besoins non exprimés et développer les usages du client\n- S'assurer de la satisfaction du client : rassurer le client dans son choix, utiliser la technique de la dernière question Amplitude horaires à valider impérativement : 9h-20h + le travail le samedi obligatoire\n\nSavoir-être :\nCuriosité\nEnvie d'apprendre\nGout du contact clients\nTransparence\nPolitesse\nPonctualité\nEsprit d'équipe\nGoût du challenge\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Holeest