Gestionnaire Analyste Sinistres Protection Juridique - Laon - CDD H/F
Groupama
- Laon, Aisne
- 30 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Accueillir nos sociétaires au téléphone pour prendre en charge leurs demandes d'information juridique ou leurs litiges en application des garanties souscrites.
- Les aider, les épauler face aux difficultés rencontrées.
- Négocier des solutions amiables ou accompagner nos sociétaires dans le cadre de procédures judiciaires.
- Chercher des solutions adaptées à un litige en respectant la neutralité de Groupama et les intérêts respectifs des parties, la législation, la jurisprudence, les garanties contractuelles, les règles et procédures de gestion, tout en faisant preuve de bon sens.
De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération :
Intéressement - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d'épargne Entreprise et PERCO - CET - 30% sur les contrats d'assurance - Politique parentale avantageuseProfilVOTRE PROFIL :
- Vous disposez d'une formation juridique Master 1 ou Master 2 en droit privé ou public.
- Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous possédez de la rigueur, le sens du service client allié à un bon esprit de négociation et d'écoute.
- Votre aisance relationnelle permettra d'établir un contact efficace avec nos sociétaires et l'ensemble des intervenants.
- Votre organisation vous permettra de gérer l'ensemble de l'activité.