Responsable d'Agence (H/F) - Evreux La Madeleine
Saint-Gobain
- Evreux, Eure
- 38 400-42 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroitre la polyvalence
- Réaliser les points hebdo binômes ATC / TCA en donnant du sens aux orientations et décisions
- Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire TCA / VLS : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle
- Animer les réunions mensuelles sur le point de vente
- Accompagner le changement et porter les projets de l'Entreprise auprès de son équipe (Préférence 2025)
- Piloter le compte d'exploitation en assurant la rentabilité du site
- Garantir un taux de satisfaction client de qualité
- Garantir l'attractivité du site
- Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons (RA, CM) - les réservés et les pénalisants - les coûts (OML, NDF…),
- Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro
- Déployer les projets de développement de l'activité
- Orienter l'action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
- Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
- Optimiser le mix-produits sur le site
- Promouvoir l'offre de service auprès des clients et des collaborateurs