ALTERNANCE - Assistant(e) Community & Social Média Manager
Logis Hotels
Paris
Alternance
Temps-plein
Il y a 19 jours
Qui sommes-nous ?Créateur d’expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit’hotel et Urban Style). Le volume d’affaires de LOGIS HOTELS est d'1,3 milliards d’euros.Tel un trait d’union entre les campagnes et les villes, l’ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental.Pourquoi nous rejoindre ?Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c’est avoir la chance d’intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d’une grande diversité de clients au sein d’une équipe humaine et engagée.Ne passez pas à côté de cette opportunité !Quelles seront vos missions ?En lien avec les chefs de projet en charge de l’animation du site et des réseaux sociaux, des campagnes CRM et fidélisation et la responsable communication mettant en place des programmes d’animation 360 pour soutenir les ventes et les marques, vos missions sont :1. Community Management B2C des marques :o Définir le calendrier éditorial (sujets, style et ton) dans le respect de la charte graphique et de l’image des marques selon les périodes de l’année avec le chef de projet en charge des réseaux sociaux et la responsable communicationo Créer, rédiger des contenus originaux et percutants selon le planning éditorial, l'actualité et en adéquation avec les positionnements des marques; tracking des liens, programmation et publication des posts, médiatisation des contenuso Gérer des jeux-concourso Répondre aux commentaires sur les publications organiques et sponsorisées, aux messages et conversations ainsi qu’aux avis dans les Storeso Repartager les posts/stories percutants sur lesquelles les marques sont identifiéeso Engager le dialogue avec les communautés et suivre l’e-reputationo Assurer le suivi avec la centrale de réservation ou le pôle qualitéo Coordonner avec le terrain les remontées d’informations pour animer les comptes Instagram et pages Facebooko Assurer une revue des comptes non francophones : proposer une optimisation du fonctionnement de type rattachement à la page française et des contenus a minima.2. Influence :o Mise en place opérationnelle de la stratégie d’influence : identification et proposition de nouveaux profils, gestion de la relation avec les influenceurs/influenceuses comprenant la contractualisation, tracking des contenus, suivi des budgets, bilans et kpiso Vous contribuez à la production d’événements et ou de vidéos et assurez l’organisation logistique ainsi que la supervision de ces événements en étroite collaboration avec les interlocuteurs internes et les prestataires externeso Veille e-réputation et sur le secteur (tendances, actualités, …)o Ecriture de scripts sur des vidéoso Reporting des KPIs et suivi des performances3. Animation Site :o Selon les campagnes marketing prévues, créer les landings pages nécessaires sur le site dans le respect de la charte graphique et de l’image de la marqueo Participer à l'optimisation de contenus pour les moteurs de recherche (SEO)o Utiliser les données d'analyse du site (Google Analytics et outil d’analyse des comportements utilisateurs) pour mesurer l’efficacité des lancements et plans d’animations mis en place, et améliorer continuellement l’expérience client afin d’optimiser les performances, en collaboration avec le webmaster et le chef de projet UX.Vous êtes l'heureux titulaire d'un bac+3/4 avec une spécialisation en Marketing Digital en école de commerce ou via un cursus universitaireVous disposez d’une bonne maitrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, CreatorStudio, Business Manager) et savez filmer et réaliser des courts montages vidéosVous avez des notions/connaissances d’outils de CMS (Joomla), de création de visuels (Canva,suite Adobe …), notions des outils de mesure d'audience et/ou de statistique(Google Analytics)Vous maitrisez les nouveaux médias de communication (Instagram, TikTok...)Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles (savoir écrire des contenus engageants, drôles ou inspirants est un plus) et graphiques (choix iconographiques, mise en page attrayante et adaptée)Vous avez une excellente maîtrise de la langue française à l’écrit (orthographe, grammaire,syntaxe)You're fluent in English !Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) !
