ASSISTANT ADV - H/F

Aide RH

  • Clichy, Hauts-de-Seine
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 13 jours
L'entrepriseORIENTACTION EMPLOI® est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.CDI, CDD, Freelance, Franchisé… Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun.Le posteRecherchons un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes talentueux(se) pour rejoindre notre équipe dynamique !Au sein d'une entreprise en pleine croissance du secteur des télécommunications, vous serez le pilier de la satisfaction client, de la réception de la commande jusqu'à la livraison. Véritable interface entre les clients, les services internes et les partenaires externes, vous orchestrerez chaque étape avec brio.Au quotidien, vos missions seront les suivantes :
  • Maîtriser l'administration : Accueil physique et téléphonique, gestion des fournitures, numérisation, classement, saisi et suivi des documents administratifs (devis, commandes, BL, factures, contrats, relances…).
  • Chouchouter les clients : Contrôle des pièces justificatives, ouverture de nouveaux comptes, gestion des réclamations et recherche de solutions, traitement des demandes (changement d'adresse, fin de contrat…) et mise à jour du système informatique.
  • Gérer les commandes : Suivi du processus de commande, information des clients, contrôle de la conformité, saisie des commandes et suivi des expéditions.
  • Facturation : Édition et envoi des factures.
  • Reporting : Mise à jour du tableau de suivi des prévisions de commandes et de facturation.
Profil recherché
  • Expérience et formation : diplômé(e) Bac+2 minimum, vous disposez de cinq ans d'expérience dans l'administratif.
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes familier(ère) de gestion de la relation client.
  • Sens de l'organisation hors pair : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer vos priorités avec efficacité.
  • Polyvalence et adaptabilité : Vous appréciez la variété des tâches et savez vous adapter aux besoins de vos interlocuteurs.
  • Esprit d'équipe et communication : Vous êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle et aimez travailler en équipe.
  • Développement commercial : Vous avez le goût du challenge, un désir constant d'apprendre et d'évoluer, et des compétences en développement commercial.

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