Gestionnaire back office / Téléopérateur - H/F
TechSell
- 16e Arrondissement, Paris
- CDI
- Temps-plein
- Pilotage
- Elaboration du prévisionnel hebdomadaire du service
- Avant animation :
- Gestion des accès magasins pour les animateurs
- Suivi de la logistique envoyé aux animateurs et aux magasins
- Pendant animation :
- Après animation :
- Gestion d'enquêtes téléphonique auprès des magasins
- Traitement des frais annexes (transports, péages, avance sur animation)Cette description prend en compte les principales tâches mais n'est pas limitative.Profil recherchéVous avez une première expérience en saisi et gestion d'appels sortants, où vous avez pu démontrer votre capacité à faire preuve de rigueur et d'organisation.L'aisance dans la communication téléphonique, le sens de l'écoute, le calme, l'autonomie, la ténacité et le sourire en toute circonstance constituent vos principaux atouts à ce poste.La maitrise d'Excel : création et mise en forme de tableaux, TCD, recherche V, filtres, formules simples.Compétences recherchées
- Saisie
- Rigueur
- Excel
- Sens relationnel