The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on developing their own solutions in their market segments. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services.We are hiringSales SupportLocation: Monri, Džemala Bijedića 2, 71000 SarajevoAbout your roleO namaMonri Payments je fintech kompanija koja se ističe po tome što je jedina u regiji koja svojim korisnicima može ponuditi sva rješenja za plaćanje na jednom mjestu. Počevši od 2003. godine, etablirali smo se kao lider za plaćanje u jugoistočnoj Evropi. Ističemo se po tome što svojim korisnicima pružamo najsigurnija i najinovativnija rješenja uz lokalnu korisničku podršku.S našim brendovima Remaris, Smart, Thor i WSPay ostvarujemo doseg do više od 10.000 trgovaca te time imamo i vodeću poziciju u regiji. Pouzdani smo partner više od 15 financijskih institucija, registrirani pružatelj usluga platnog prometa (PSP) i pomoćnik plaćanja za Visa i Mastercard. Kupci su se s Monrijevim SinglePOS terminalima susreli na preko 8,5 tisuća platnih mjesta, primarno u vodećim trgovačkim lancima, a čak 6 hiljada ugostiteljskih objekata koristi Monrijeva blagajnička rješenja.Dio smo Payten/ASEE Grupe i imamo mogućnost integracije znanja i dobrih praksi rada iz organizacija unutar grupacije. S druge strane, premda smo dio korporacije, u radu imamo autonomiju i fleksibilnost start-upa pa volimo reći da ujedinjujemo najbolje od oba svijeta.Poslujemo na tržištima Hrvatske, Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore, Makedonije, Rumunije, kao i u nekoliko zemalja izvan regije. Nedavnom certifikacijom po PCI P2PE standardu, najvišem sigurnosnom standardu u kartičnom plaćanju u trgovinama, jačamo i našu poziciju za globalni iskorak. U nadolazećem razdoblju nastavljamo svim brendovima unutar kompanije osiguravati najbolje okruženje za daljnji razvoj i za značajniji iskorak na međunarodno tržište.Mjesto rada: Sarajevo, Džemala Bijedića 2Opis posla- Administrativna podrška prodaji - priprema ponuda, tenderske i druge dokumentacije kao podrška prodaji - Vođenje CRM sistema - Podrška i proširivanje portfolija kod postojećih kupaca - Praćenje i naplata potraživanja - Edukacija novih kupaca o našim rješenjima - Rad u visoko performantnom timu i dinamičnom okruženjuAbout youŠto očekujemo do tebe?- Odlične komunikacijske i međuljudske vještine za učinkovitu interakciju sa klijentima i internim timovima; - Dobre organizacijske sposobnosti za rješavanje višestrukih prioriteta i rokova; - Vještina u korištenju CRM softvera i drugih alata povezanih s prodajom za praćenje i upravljanje informacije o kupcima; - Dobro poznavanje prodajnih procesa i procedura, uključujući upravljanje narudžbama i korisničku službu; - Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka za rješavanje problema kupaca; - Odlično poznavanje MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) i poznavanje alata za analitiku prodaje; - Izvrsne vještine upravljanja vremenom kojima treba dati prioritet zadataka i ispunjavanja rokova; - Snažna orijentacija na korisničku službu s pozitivnim i profesionalnim ponašanjem.Što će te dodatno izdvojiti među kandidatima?- Dokazano iskustvo u podršci prodaji ili administrativnoj ulozi, po mogućnosti u okruženju prodaje ili korisničke službe; - Poznavanje prodajnih procesa i CRM Sistema; - Sposobnost samostalnog rada uz minimalan nadzor kao i suradnje unutar tima; - Snažna radna etika i spremnost da se ide više od toga kako bi se podržao prodajni tim i postigli prodajni ciljevi; - Poznavanje tržišta ugostitelja ili iskustvo rada u ugostiteljstvu će se smatrati prednošću;Što možeš očekivati od nas?- Konkurentnu plaću - Redovitu evaluaciju primanja sukladno ostvarenom profesionalnom napretku - Jednokratne bonus za izniman doprinos - Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja - Kulturu rada koja potiče isprobavanje novih rješenja, a na pogreške gleda kao vrijedne prilike za učenje - Team building - Razni benefitAko želiš raditi na zanimljivim payment projektima, učiti od najboljih u payment niši te se razvijati skupa s nama, pošalji nam svoj CV.
