Conseiller solidarité (H/F) en alternance

AFTEC

  • Rennes, Ille-et-Vilaine
  • Alternance
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
  • Postuler facilement
Domaine : BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social)Type de poste : Contrat en alternance 24 moisType de contrat : AlternanceSecteur : Sanitaire et SocialLocalisation : RENNES 35000 FRANCELe propose de multiples formations Post Bac à Bac +2, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État.Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2024, profitez des avantages d'un contrat d'alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 - (SP3S).L'ENTREPRISEEn partenariat avec notre école, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Conseiller(ère) solidarité en alternance.VOS MISSIONSRattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge de :
  • Accueil téléphonique des travailleurs sociaux pour répondre à leurs demandes et accompagner les clients en difficulté de paiement ou démunis
  • Effectuer des appels sortants vers les clients particuliers solidarité en impayés d'énergie ou vers des travailleurs sociaux d'associations ou CCAS
  • Participer à des animations externes auprès de nos partenaires associatifs en appui des correspondants solidarité. Chaque trimestre une immersion sera effectuée auprès d'une structure de médiation sociale (PIMMS, associations…), auprès d'un de nos correspondants solidarité sur le terrain, ou du responsable régional lors de ses rencontres avec le FSL (fond solidarité logement)
VOTRE PROFIL
  • Capacité d'adaptation et maitrise du stress
  • Aisance dans les relations téléphoniques
  • Autonome, Polyvalent, Rigoureux
  • Vous maitrisez les outils informatiques (Word/Excel/Powerpoint)
NIVEAU REQUISPré-requis : être titulaire du BacRÉMUNÉRATIONEntre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.PREPARATION(Bac +2) - Pour la rentrée 2024 (contrat 2 ans)SELECTIONDossier + tests + entretien de pré-sélectionVous vous reconnaissez dans la description de cette offre ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !

AFTEC