Kasutajatoe tiimi konsultant

Haridus- ja Teadusministeerium

  • Tartumaa
  • Püsiv
  • Täistööaeg
  • 15 päeva tagasi
Tööülesanded :Meie juures saad Sa anda oma panuse hariduse valdkonna infosüsteemide ladusasse toimimisesse, pakkudes kvaliteetset kasutajatuge.
Sinu ülesandeks on:
-tagada kasutajatoe ladus toimimine läbi kasutajate nõustamise ja probleemide lahendamise;
-teha koostööd ja jagada infot erinevate infosüsteemiga seotud osapoolte vahel;
-toetada oma töös SAISi jt hariduse teenuste kasutajaid.Muud nõuded :Sobival kandidaadil on:
-kutse- või kõrgharidus;
-IT valdkonna või kasutajatoe alane töökogemus;
-varasem kogemus infosüsteemidega ja teadmised nende tööpõhimõtetest;
-eesti keel on Sinu emakeel või C1 tasemel;
-inglise või vene keele oskus vähemalt B2 või sellele vastaval tasemel.Ootame Sind, kui:
-tunned rõõmu abistamisest ja lahenduste leidmisest;
-oskad seada prioriteete ning oled ennastjuhtiv;
-oled analüütilise mõtlemisega, täpne ja kiire;
-pead oluliseks info liikumist ja koostöö tegemist.Omalt poolt pakume :Meie juures on hea töötada, sest peame oluliseks inimeste arengut, tervist ja head töökeskkonda. Sind ootab professionaalne ja ühtehoidev meeskond, 35 päeva puhkust, kolm virgestuspäeva aastas, ühisüritused ja tervist toetavad hüved.

Haridus- ja Teadusministeerium