ADMINISTRATEUR DES VENTES H/F

INNOKIN France

  • Avelin, Nord
  • 26 000-27 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 13 jours
Fondée en 2011, Innokin Technology est une entreprise chinoise spécialisée dans la conception, la recherche, le développement et la production de cigarettes électroniques. Les produits INNOKIN allient innovation, design et hauts standards de qualité. La marque fait partie du Top 3 des leaders du secteur, et est vendue dans plus de 10 000 boutiques. INNOKIN s’engage à fournir des alternatives au tabagisme et à promouvoir un mode de vie plus sain grâce à des produits de pointe et faciles à utiliser.Depuis 2017, INNOKIN France, basée à AVELIN, assure la promotion et la distribution des produits de la marque, avec une équipe dédiée pour assurer le meilleur service aux professionnels et aux consommateurs du marché français.Rejoindre notre entreprise, c’est avoir l’envie d’évoluer dans une structure en forte croissance, avec des collaborateurs passionnés et engagés.Vos missionsRattaché(e) au Responsable Commercial, vous prenez en charge toutes les tâches liées aux commandes des clients.Vos missions :
  • Gérer la relation clients et prospects (mail, téléphone, sites BTB & BTC)
  • Enregistrer les commandes sur ERP
  • S’assurer de la bonne réception des commandes en lien avec le Service Logistique
  • Etablir et suivre les offres commerciales pour un portefeuille de clients
  • Valider les commandes de réassort
  • Communiquer aux clients sur les nouveautés produits
  • Gérer l’ouverture des comptes et le suivi clients
  • Administrer la base de données clients
  • Assurer un relais d’information avec les commerciaux terrain
  • Relancer les clients sur les règlements non effectués
  • Gérer les litiges
  • Suivre le reporting d’activité clients
  • Reporter au Responsable Commercial sur les commandes reçues, le traitement des réclamations, les ruptures produits, le suivi du portefeuille clients
Vos compétencesIssu(e) d’une formation supérieure BAC +2 action commerciale ou de gestion, vous avez une expérience de 3 ans à un poste similaire. Vous connaissez la gestion commerciale, vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques), et l’utilisation d’un ERP (Odoo).Vous êtes rigoureuse et organisée. Vous savez collaborer avec les différents services de l’entreprise.Anglais professionnel requisUne connaissance de l’univers de la vape serait appréciée.INNOKIN FranceInnokin conçoit des cigarettes électroniques pour vapoteurs débutants comme passionnés depuis 2011. Une marque de passionnés qui vous propose du matériel de haute qualité à prix abordables, pour tous types de vapoteurs.

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