ADMINISTRATEUR DES VENTES H/F
INNOKIN France
- Avelin, Nord
- 26 000-27 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Gérer la relation clients et prospects (mail, téléphone, sites BTB & BTC)
- Enregistrer les commandes sur ERP
- S’assurer de la bonne réception des commandes en lien avec le Service Logistique
- Etablir et suivre les offres commerciales pour un portefeuille de clients
- Valider les commandes de réassort
- Communiquer aux clients sur les nouveautés produits
- Gérer l’ouverture des comptes et le suivi clients
- Administrer la base de données clients
- Assurer un relais d’information avec les commerciaux terrain
- Relancer les clients sur les règlements non effectués
- Gérer les litiges
- Suivre le reporting d’activité clients
- Reporter au Responsable Commercial sur les commandes reçues, le traitement des réclamations, les ruptures produits, le suivi du portefeuille clients