Senior Manager en Expérience Client H/F
Scalian
- Ile-de-France
- 100 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Expertise avancée dans l'utilisation des solutions CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, Adobe…) et des outils d'analyse de données.
- Capacité démontrée à diriger des équipes multidisciplinaires et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Excellentes compétences en communication et en interaction avec les équipes métiers et les parties prenantes internes.
- Fortes compétences analytiques.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant une culture d'équipe collaborative
- Localisation Île-de-France, France - zone de déplacement : régionale
- Contrat CDI
- Salaire 80000,00 à 100000,00 EUR par an
- Niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience + 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Informatique - Systèmes d'Information
- Secteur Industrie high-tech/Telecom, Secteur informatique/ESN
- Télétravail Occasionnel
- Noveane, cabinet de conseil spécialisé dans l'alignement stratégique, le pilotage et la mise en œuvre des transformations digitales notamment dans le secteur public (Etat et territoires), la protection sociale, les banques et assurances.
- OneFirst, cabinet de conseil en management des systèmes d'information et transformation numérique opérant principalement dans les secteurs de la mode, du luxe et du retail.
- Programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH
- Programme de formation (Scalian Academy, e-learning, webinaires et formations externes)
- Communautés techniques (Squads, Practices) afin de valoriser et développer votre expertise
- Événements internes (Afterworks, Awards Dinner, Kick Off, Live Event du COMEX, Stand Up) et externes (participation à des salons et forums spécialisés dans nos domaines d'activités…)
- Dispositif d'accélération d'accès à la mobilité interne et à des échanges internationaux type Erasmus
- Certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women®
- Prime de cooptation, prime vacances, prise en charge à par l'employeur de 60% des titres-restaurant, Accord télétravail (jusqu'à 2,5 jours par semaine indemnisés), RTT (dont une partie monétisable), CSE (activités ludiques, chèques-cadeaux, chèques vacances)
- Berceaux en crèches inter-entreprises
- Don ou réception de jours de congés en cas de difficultés personnelles
- Mobilité durable (indemnité kilométrique vélo, leasing de vélos à assistance électrique)
- Actions environnementales (Fresque du Climat, Reforest'Action, Clean Up Day, mécénat ONF)
- Postes ouverts aux personnes en situation de Handicap
- Diverses politiques de diversité, d'inclusion et d'intégration mises en place
- Une entreprise en très forte croissance qui, créée en 1989, compte aujourd'hui plus de 5500 personnes
- Des références clients à forte valeur ajoutée auprès de grands industriels français (du CAC40) et internationaux
- Un terrain de jeu où l'expertise se conjugue avec audace, liberté d'entreprendre et convivialité