chargé d'écoute en téléassistance (f/h)
Randstad
- Belleville-sur-Meuse, Meuse
- 11,65 €/heure
- Contrat
- Temps-plein
Dans ce rôle crucial au sein de l'établissement de notre clients, vous vous concentrerez sur le bien-être des abonnés, leur offrant du réconfort et un soutien constant tout en assurant efficacement les échanges avec les opérateurs.- Assurer le traitement quotidien d'un volume élevé d'appels des abonnés
- Fournir un soutien empathique et bienveillant à chaque appel, identifiant les personnes en détresse psychologique
- Participer activement à une formation continue, visant à améliorer la compréhension des caractéristiques du public âgé et à améliorer les compétences en secourisme.Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim- Durée: 4/semaines- Salaire: 11.65 euros/heureAvantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Avantages CSE- Tickets restaurantsNous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.profil recherchéNous recherchons un(e) Chargé d'écoute en téléassistance (F/H) doté(e) d'empathie, capable de gérer le stress et de fournir un accompagnement personnalisé à nos abonnés.- Aptitude à écouter attentivement et comprendre les besoins des abonnés
- Capacité à manifester de l'empathie et à identifier les personnes en détresse ou isolées
- Gestion efficace du stress, surtout en situation d'urgence
- Disponibilité et patience pour offrir une présence et un réconfort constant aux abonnés.Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.à propos de notre clientNotre client, basé à BELLEVILLE SUR MEUSE, opère dans le secteur de la sécurité et des enquêtes, offrant des services professionnels et hautement qualifiés.qualification
- Conseiller téléphonique (F/H)
- 0 mois
- Sans Diplôme