Secrétaire Après-Vente F/H

Renault

Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :

Accueil physique et téléphonique
Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
Suivi des facturations garanties constructeurs
Relance des impayés
Suivi de la facturation fournisseur

Vous :

Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
Avez une première expérience dans un poste similaire

Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.