Date limite Date limite 12-05-2024Référence2024/CCA16ContratTitulaire / Lauréat de concours / ContractuelCollectivitéNICE CCASDirectionSERVICE : POINT D'ACCUEIL ET D'ECOUTE JEUNESLocalisationNice EstLieu de travail12, Boulevard RissoFilièreAdministrativeDomaineADMINISTRATIONCatégorieCRattaché à la ville de Nice, le Centre Communal d'Action Sociale emploie près de 600 agents pour un budget annuel de l'ordre de 80 millions d'euros.Les actions sociales de proximité ont pour mission d'accompagner toute personne en difficulté à retrouver ou à développer son autonomie au quotidien, notamment dans le domaine social et médico-social.Le CCAS de Nice oriente ses actions autour de deux populations : les personnes âgées et les personnes en situation de précarité ou de difficultés sociales. Ces interventions constituent un facteur de cohésion et de développement social sur le territoire de la ville de Nice.Contexte du recrutement et définition de posteAu sein de la Direction de la Prévention et du Développement Social , du Centre Communal d'Action Sociale, DGA Solidarité et Cohésion Sociale, le service Point d'Accueil et d'Ecoute Jeunes maintient et restaure les liens familiaux et sociaux des jeunes de 11 à 25 ans.Il favorise la socialisation et la mobilisation des jeunes autour d’actions à la citoyenneté.Il aide à prévenir la souffrance psychique des jeunes, à promouvoir la santé, à prévenir les conduites à risques et les situations d’exclusion.En qualité de Secrétaire bureautique - Agent d'accueil - Comptable, vous assurerez l'accueil et l'orientation des usagers, vous transmettrez les communications téléphoniques du service.Vous exécuterez diverses tâches de secrétariat, la gestion administrative du dispositif d’aide financière au passage du permis de conduire.Vous gèrerez la partie comptable de l’activité du service et du Pôle Social Roquebillière.MISSIONS PRINCIPALES :- Accueil téléphonique et physique des usagers : recueil de la demande, délivrance d’informations de premier niveau et/ou orientations vers les accompagnateurs sociaux.- Prise de notes, dactylographie et mise en page de courriers et documents divers (comptes-rendus…) rédigés ou dictés par son supérieur hiérarchique et ses collègues de service.- Reprographie, classement et archivage de documents du service (documentation, fiches…).- Suivi administratif des congés et absences du personnel de son service : demandes de congés, calcul du reliquat, établissement de planning.- Gestion du fichier informatisé des différents partenaires.- Participation aux réunions de travail hebdomadaires du service : prise de notes, rédaction et mise en forme d’un compte-rendu.- Tenue d’états statistiques sur les activités du service.- Gestion administrative et comptable du dispositif d’aide financière au passage du permis de conduire.- Gestion comptable du PSR.- Gestion des fournitures de bureau : recensement des besoins et établissement d’un bon de commande transmis à l’économat, réception et diffusion des fournitures.- Consultation, saisie et édition de message sur bureautique.- Remplacement ponctuel dans d’autres services de la Direction.Conditions de travail :- Cycle de travail 37h30 sur 5 jours + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite).- Travail de bureau selon un planning établi en fonction des horaires d’ouverture de la structure.- Utilisation quotidienne d’appareils de téléphonie, de reprographie et de l’outil informatique.- NBI: oui.- RIFSEEP: 6.NOUS REJOINDRE – NOS ATOUTS- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT), 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés.- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d’Azur et SNCF) et forfait mobilités durables- Avantages du comité d’œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d’achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions…- Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif.- Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains.- Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 9€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine.- Formations et perspectives d’évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).Profil recherchéCe poste est ouvert à un agent de catégorie C de la Filière Administrative.Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire.Domaine de diplôme : niveau CAP/BEP ou BAC.Compétences :- Accueillir et informer le public avec amabilité et courtoisie, s’exprimer de façon, claire et concise, se montrer disponible et à l’écoute.- Identifier les termes d’une demande pour lui donner une suite efficace.- Adapter sa communication en fonction de la nature ou de l’importance des sollicitations et de la qualité des interlocuteurs.- Utiliser l’outil informatique et maîtriser les fonctions de logiciels de traitement de texte et de tableur.- Maîtriser l’orthographe et la grammaire.- Connaître et appliquer les conventions de présentation des documents et la charte graphique.- Mettre en place des procédures et des modes de classement, les exploiter avec efficience.- Maitrise des logiciels Excel, Word, Oxyad, demandes Easydesk, Elise, Self-Service RH, Sedit Marianne, Sedit Web, Apiname Web.Qualités recherchées :- Maîtrise des techniques de secrétariat et de comptabilité.- Organisation et méthode.- Sens relationnel.- Disponibilité et serviabilité.- Secret professionnel.
