Agent d'Escale (H/F) - CDD Saison 2024 - Ouistreham
Brittany Ferries
- Caen, Calvados
- CDD
- Temps-plein
- Accueillez et renseignez les passagers au guichet ou par téléphone
- Contrôlez les identités des passagers et leur réservation
- Procédez à l'enregistrement des passagers, et à l'édition des cartes d'embarquement
- Encadrez les passagers ayant des besoins spécifiques (personnes en situation de handicap, animaux de compagnie, transport de marchandises dangereuses) ;
- Participez aux opérations d'embarquement et de débarquement des différents passagers : piétons, fret, motorisés.
- Participez au tri des véhicules selon leur gabarit, sur le parking d'embarquement
- Veillez à la satisfaction des passagers tout en étant attentif aux règles de sécurité et de sûreté - que ce soit en gare maritime et sur le quai
- Informez et assistez les passagers en cas de situations d'urgence (retard ou d'incident)
- Contrat à Durée Déterminée (mars-octobre 2024),
- Une partie du travail est effectuée en extérieur,
- Votre rythme de travail est basé sur des plannings tournants,
- Jours travaillés du lundi au dimanche (jours fériés inclus),
- Les 2 jours de repos hebdomadaires changent d'une semaine sur l'autre,
- Etre majeur,
- Avoir un bon niveau en anglais (niveau B2 minimum).
- Localisation Caen - 14, France - pas de déplacement
- Localisation complémentaire Ouistreham - 14
- Contrat CDD - 5 mois
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
- Expérience - 1 an, 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Assistanat/Adm.ventes/Accueil, Logistique/Métiers du Transport
- Secteur Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
- Télétravail Pas de télétravail
- Travailler au contact d'une clientèle majoritairement britannique
- Découvrir les métiers diversifiés du transport maritime et du tourisme
- Faire partie d'un Groupe avec de l'expérience et de l'expertise
- Travailler en bord de mer