Technicien support informatique H/F
Groupe Nicollin
- Saint-Fons, Rhône
- Alternance
- Temps-plein
- Assurer une assistance de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs du groupe.
- Diagnostiquer, qualifier, planifier, analyser pour apporter des solutions dans les temps impartis
- Apporter conseils et formation aux utilisateurs : bonnes pratiques, sécurité
- Intervenir à distance ou sur place pour des actions correctives
- Déclencher et suivre les interventions sous garantie (SAV).
- Assurer la gestion du parc (matériel et logiciel), veiller au remplacement périodique du matériel, gérer les inventaires
- Vous intégrez un BTS ou une licence informatique
- Autonome
- Organisé
- Rigoureux
- Sens du service client
- Adaptabilité
- Salaire : Selon grille alternance
- Rejoindre un groupe qui ne cesse de se développer
- Intégrer des équipes dynamiques
- Rejoindre une entreprise avec un esprit familial