Stage - Chef de projet technique plateforme web chez microDON F/H

KissKiss BankBank

  • Paris
  • Stage
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
À proposmicroDON, entreprise solidairemicroDON est une Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) de 40 collaborateurs, filiale du groupe KissKissBankBank & Co, qui propose des solutions innovantes pour faciliter l'engagement solidaire.Dans l'univers Retail : microDON propose aux enseignes des solutions de collecte de micro-dons, comme L'ARRONDI solidaire, sur tous les points de contact avec leurs clients, physiques et digitaux.Dans l'univers RH : microDON a développé la Plateforme de l'Engagement, la première plateforme qui simplifie et centralise la gestion de tous les dispositifs de mobilisation solidaire en entreprise. Qu'il s'agisse de don d'argent : don sur salaire ou de temps : bénévolat, mécénat de compétences, etcDescriptif du posteTes missions1/ Gestion de projetAccompagner les entreprises clientes dans la mise en place du don sur salaire (en binôme avec le/la chef.fe de projet dans un premier temps, puis en autonomie).
  • Suivre le planning et assister le client dans la prise en main de notre plateforme SaaS
  • Travailler sur tous les volets de mise en place du dispositif auprès du client (choix des associations, SIRH, communication interne, reversement des dons)
  • Paramétrer les flux de données avec les SI du client
Être en support des chef.fes de projets et des clients sur tous les sujets techniques.
  • Suivre les logs au quotidien (bonne réception des fichiers, formats, relances, etc.)
Suivre le reversement des dons aux associations bénéficiaires2/ Customer SuccessTraiter les demandes techniques des clients et des salariés donateurs (en sollicitant si nécessaire les autres équipes de microDON)Recueillir et analyser les retours clients pour guider les évolutions produit et améliorer notre offre, nos process et notre approche marketing3/ Optimisation des outils et process internesOptimiser nos outils et process internes pour faciliter la résolution des problèmes techniques et améliorer la proposition de valeur rendue au client (en collaborant avec les différentes équipes : produit, tech, marketing etc.)Profil recherchéTu es au bon endroit si…Tu souhaites rejoindre microDON car c'est pour toi un moyen de donner du sens à ton travailTu prépares un Master (écoles ou cycles universitaires) et tu es à la recherche d'un stage de fin d'étudesTu as une première expérience en gestion de projet et de l'appétence pour les enjeux techniquesTu es , organisé.e, et débrouillard.eTu as un esprit de synthèse, de bonnes qualités relationnelles et une capacité à interagir avec une multitude d'interlocuteursTu es à l'aise avec le traitement de données : excel et ses fonctions avancées de filtres, formules ou tableaux croisés dynamiques ne te font pas peur !Ce que nous pouvons t'offrir :🤗 Un cadre bienveillant avec une équipe à l'écoute qui te permettra de progresser💪 Une expérience au sein d'une entreprise sociale et un métier qui donne du sens au quotidien🙌 Des responsabilités importantes : ici on fait confiance aux gens et en leurs compétences📍 Des locaux agréables (salle de sport, babyfoot…) avec des colocs sympas et solidaires : Goodeed, KissKissBankBank, Youmatter & Lendopolis🧑‍💻 Outre les avantages standards (Navigo, tickets restaurants, forfait téléphone), voici les petits plus chez microDON :Télétravail 1 à 2 jours par semaineUne équipe Happy Office qui te concocte de chouettes initiatives chaque semaine (massage assis, atelier créatif, apéro du jeudi...)Localisation Paris 10e (Poissonnière - ligne 7)Comment postuler ?Envoie nous ton CV et quelques mots en répondant aux questions suivantes :De quel projet aboutissant à une réalisation concrète es-tu le.a plus fier.e ?Quelques mots de motivation en précisant : Pourquoi microDON ? Pourquoi cette mission ? Pourquoi toi ?Les aspects pratiques : quand es-tu disponible ? Quand peut-on se rencontrer ?Process de recrutement1 premier entretien avec notre RRH du groupe KKBB&co1 entretien avec nos deux chef.fes de projet technique1 entretien avec la Directrice des Opérations

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