Η EXPOSYSTEM A.E. ηγέτιδα εταιρία στην υποστήριξη εκθέσεων και συνεδρίων καθώς και στον σχεδιασμό και την κατασκευή εκθεσιακών περιπτέρων, αναζητά Στέλεχος Εξυπηρέτησης Πελατών / Client Service που θα ενταχθεί στην ομάδα εξυπηρέτησης οργανωτών και εκθετών του Μεσογειακού Εκθεσιακού Κέντρου Παιανίας. ΔΡΑΣΤ ΗΡΙΟΤΗΤΕΣ - ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Προγραμματισμός, οργάνωση, διαχείριση, συμβουλευτική και εξυπηρέτηση πωλήσεων / ενοικίασης εκθεσιακών υπηρεσιών και εξοπλισμού Αξιοποίηση τηλεφωνικών και ηλεκτρονικών επικοινωνιών, διαδικτύου και κάθε πρόσφορου μέσου για την πώληση υπηρεσιών και την ε ξυπηρέτηση οργανωτών και εκθετών Υποβολή προσφορών σε πελάτες σύμφωνα με τις εκθεσιακές ανάγκες τους και μέριμνα για την έγκρισή τους Παραγγελιοληψία και καταχωρήσεις παραγγελιών σε ERP Παραγγελιοδοσία και καταχωρήσεις παραγγελιών σε προμηθευτές και συνεργάτες σε ERP Αποστολές / τιμολογήσεις παραγγελιών πώλησης / ενοικίασης εξοπλισμού Αναφορές παραγγελιών, πωλήσεων, αποστολών Καταχωρήσεις τιμοκαταλόγων και παραστατικών και αρχειοθέτησή τους Διαχείριση προβλημάτων και παραπόνων και φροντίδα για την ικανοποίηση των πελατών Διατήρηση άριστων επαγγελματικών-πελατειακών σχέσεων Διαρκής επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων της Εταιρίας Απαραίτητα Προσόντα: 3ετής τουλάχιστον εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών σε εταιρίες παροχής υπηρεσιών μάρκετινγκ, προβολής, διαφήμισης, εκθέσεων, εξοπλισμού. Πτυχίο ΤΕΙ στη Λογιστική και σχετική εμπειρία σε Λογιστήριο επιχείρησης θα αξιολογηθεί ιδιαίτερα. Άριστη γνώση χρήσης πληροφορικών συστημάτων ERP. Επιθυμητή η άριστη γνώση Entersoft Business Suite. Άριστη γνώση προγραμμάτων γραφείου και διαδικτύου και ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Άριστη γνώση Αγγλικών Γνώσεις marketing. Επιθυμητή η εμπειρία σε πωλήσεις εκθεσιακών υπηρεσιών ή εξοπλισμού. ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ Νοοτροπία και κουλτούρα εξυπηρέτησης με θ έση, επιδίωξη και επίτευξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων Επαγωγική σκέψη και δράση Προγραμματισμός, οργάνωση και διαχείριση χρόνου και πόρων Επικοινωνιακή ικανότητα και άσκηση επιρροής Προσοχή στις λεπτομέρειες και τήρηση προδιαγραφών, διαδικασιών και χρονοδιαγραμμάτων Διαχείριση προβλημάτων με ταχύτητα και ευρηματικότητα Ευγένεια, δυναμισμός, συνέπεια και επαγγελματισμός Παροχές: Θέση καριέρας και προοπτικής Σταθερές αποδοχές