Assistant Administration des ventes

ATELIER DU BOIS FRANCAIS

  • Nanteuil-lès-Meaux, Seine-et-Marne
  • 26 000-32 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 14 jours
  • Postuler facilement
Description du poste et MissionsResponsabilités principales :1/ Réception de la demande commerciale (de la part des commerciaux ou directement du client)
  • Si la demande vient du commercial : elle arrive idéalement par mail et uniquement si la demande est claire et complète (sinon c'est le commercial qui demande des précisions à son client)
  • Les infos importantes à transmettre : nom de l'entreprise, nom du contact, téléphone du contact, mail du contact, enlèvement ou livraison, date projet, nature du projet (qu'est-ce que le client va faire avec la marchandise ? ex : projet intérieur ou extérieur), délai du projet, adresse chantier, quantité produit, référence, dimensions, épaisseurs, autres caractéristiques techniques
2/ Etude de la demande
  • Aller / retour et demande de précisions au commercial ou au client
  • Echange avec les fournisseurs pour connaitre les prix, les disponibilités des produits, les détails techniques si besoin, etc.
  • Vérification des stocks ABF
3/ Réponse à la demande et création du devis
  • Création du devis
  • Envoi du devis au client ou au commercial
  • Relance devis sans réponse
4/ Validation par le client ou le commercial
  • Envoi du bon pour accord signé par le client
  • Nécessité d'avoir un écrit du client ou du commercial pour passer la commande auprès d'un fournisseur
5/ Passation de la commande
  • Envoi de la commande au fournisseur
  • Si stock ABF => mettre le bon dans la bannette du jour concerné (pour le responsable entrepôt)
  • Si la commande inclut de la transformation et doit passer par l'atelier => passer par le Responsable Entrepôt plutôt que par le chef d'atelier, comme ça le Responsable Entrepôt prépare pour le chef d'atelier.
6/ Suivi de la commande auprès du client
  • Envoi d'un mail au client pour confirmation de livraison à venir
  • Appeler le client le lendemain de la livraison pour s'assurer que tout est ok
7/ Suivi administratif
  • Archivage physique du dossier complet : informations sur la commande, bon de commande, bon de livraison signé (impératif que le chauffeur fasse signer le BL au client lors de la livraison)
  • Classement des bons par mois (un carton par mois)
  • Archivage de mails dans des dossiers clients
  • Assurer un reporting commercial de façon hebdomadaire
8/ Facturation
  • Création et envoi des factures
  • Relance des factures impayées
9/ Respecter les valeurs d'ABF :
  • Sincérité
  • Orientation client
  • Maitrise
  • Engagement
Interactions avec les autres salariés ABF :
  • Le pôle ADV sera constitué de 2 assistants ADV (une première personne en place depuis décembre 2023)
  • Le chef d'atelier : en cas de problème sur commande atelier, le chef d'atelier viendra voir le pôle ADV + quand la commande est prête
  • Les commerciaux : échanges quotidiens sur les demandes clients, les commandes
  • Le Responsable Entrepôt : sur les livraisons du lendemain, les potentiels erreurs de stock
  • Le DG : pour passer des commandes si on manque de stock
Profil recherchéQualités attendues :
  • Organisation
  • Autonomie
  • Aisance avec l'informatique
  • Compréhension des demandes des menuisiers et autres artisans
  • Intérêt pour les produits du bois
  • Être orienté solution
Informations utiles
  • Localisation Nanteuil-lès-Meaux - 77, France - pas de déplacement
  • Contrat CDI
  • Salaire 26000,00 à 32000,00 EUR par an
  • Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4
  • Expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Assistanat/Adm.ventes/Accueil
  • Secteur Distribution/Commerce de gros, BTP
  • Télétravail Pas de télétravail
Qui sommes nous ?ATELIER DU BOIS FRANCAIS 77100 Nanteuil-lès-Meaux • FranceAtelier du Bois Français est un négoce de bois situé à Nanteuil-lès-Meaux.Notre activité principale consiste à acheter des panneaux de bois auprès de grossistes et à les revendre à des artisans en les transformant selon leurs besoins spécifiques - qu'il s'agisse de découpe, d'usinage, de perçage, ou de placage.Nous sommes fiers de notre expertise dans le travail du bois, offrant une gamme complète de produits allant des panneaux de bois (MDF, contreplaqué, aggloméré, etc) aux solutions d'aménagement intérieur et extérieur, en passant par une vaste sélection de quincaillerie. Grâce à nos machines à la pointe de la technologie, comme notre centre d'usinage à contrôle numérique 5 axes, nous sommes capables de répondre à des demandes complexes et sur mesure, faisant de nous un partenaire privilégié pour les artisans (menuisiers, agenceurs, etc).Portée par des valeurs de sincérité, d'orientation client, de maîtrise et d'engagement, l'Atelier du Bois Français aspire à devenir une référence en matière de vente et de découpe de bois en Ile de France. Nous sommes attachés à la qualité de nos produits, à la durabilité environnementale et à un service client exceptionnel.Rejoindre l'Atelier du Bois Français, c'est intégrer une équipe passionnée et dévouée, dans un environnement où chaque collaborateur a l'opportunité de grandir, d'innover et de contribuer activement au succès de l'entreprise. Nous recherchons des talents qui partagent notre passion pour le bois et notre engagement envers l'excellence, prêts à s'investir dans un projet d'entreprise stimulant et en constante évolution.

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